-
CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG
- Công ty cổ phần tập đoàn Diamond Elite
- Địa điểm tuyển dụng: Hà Nội
- Mức lương: 5 triệu - 7 triệu
- Lượt xem: 1,270 . Hạn nộp hồ sơ: 30/01/2021 . Ngày duyệt: 28/11/2020
Số lượng: 2
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: 28/11/2020
Ngành nghề: Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng
Mô tả công việc
- Tiếp nhận và xử lý yêu cầu/thắc mắc của khách hàng liên quan đến sản phẩm/dịch vụ doanh nghiệp cung cấp;
- Tham gia xây dựng và quản lý kênh thông tin nhằm giúp khách hàng có được nội dung mình cần một cách nhanh chóng và chính xác nhất (hướng dẫn sử dụng, thông tin về giá cả, chế độ bảo hành,…);
- Thu nhận và quản lý khiếu nại, các vấn đề cần giải quyết của khách hàng và cung cấp thông tin tới các bộ phận phù hợp để xử lý khiếu nại đó;
- Tham gia xây dựng và quản lý kênh thông tin nhằm giúp khách hàng có được nội dung mình cần một cách nhanh chóng và chính xác nhất (hướng dẫn sử dụng, thông tin về giá cả, chế độ bảo hành,…);
- Thu nhận và quản lý khiếu nại, các vấn đề cần giải quyết của khách hàng và cung cấp thông tin tới các bộ phận phù hợp để xử lý khiếu nại đó;
Quyền lợi được hưởng
- Lương cứng : 5- 7 triệu
- Fulltime: 8h30 - 17h30 ( nghỉ trưa 1h30)
- Lương: LC+PHỤ CẤP+ THƯỞNG
- Được làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động, được đào tạo các kỹ năng...
- Fulltime: 8h30 - 17h30 ( nghỉ trưa 1h30)
- Lương: LC+PHỤ CẤP+ THƯỞNG
- Được làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động, được đào tạo các kỹ năng...
Yêu cầu công việc
- Nhanh nhẹn, trung thực, giao tiếp tốt.
- Chăm chỉ, cẩn thận và sức khỏe tốt.
- Giao tiếp tốt, năng động.
- Chăm chỉ, cẩn thận và sức khỏe tốt.
- Giao tiếp tốt, năng động.
-
Yêu cầu giới tính
Không yêu cầu -
Bằng cấp
Lao động phổ thông -
Kinh nghiệm
Dưới 1 năm -
Ngôn ngữ
Không yêu cầu
Việc làm liên quan
10 triệu - 12 triệu
28/02/2021
12 triệu - 15 triệu
31/01/2021
5 triệu - 7 triệu
10/12/2020
5 triệu - 7 triệu
09/12/2020
Việc làm theo tiêu chí
Tìm kiếm nâng cao
