Mức lương: 12 triệu - 15 triệu

Hình thức làm việc: Dài hạn

Địa điểm làm việc: Công Ty Yola Bình Dương: 145 - 147 Đường Phú Lợi, Phường Phú Lợi, Thành phố Thủ Dầu Một, Tỉnh Bình Dương

Số lượng: 10

Chức vụ: Nhân viên

Ngày đăng tuyển: 28/05/2021

Mô tả công việc

- Chủ động tìm kiếm và phát triển khách hàng mới: KH được Telemarketing book lịch hẹn đến trung tâm và nhiệm vụ của EC là tư vấn các sản phẩm của YOLA là các chương trình học tiếng anh dành cho trẻ em, tiếng anh tiểu học, tiếng anh dành thanh thiếu niên, tiếng anh luyện thi, tiếng anh dành cho người lớn, IELTS, SAT…
- Phối hợp tổ chức các sự kiện, hoạt động thu hút khách hàng.
- Ghi nhận thông tin khách hàng trên hệ thống và làm thủ tục đăng ký, thanh toán và xuất hóa đơn.
- Theo sát tình hình doanh thu bán hàng để đảm bảo đạt doanh thu và KPI được giao.
- Tiếp nhận những thông tin phản hồi hoặc khiếu nại của khách hàng để xử lý hoặc báo cáo kịp thời cho cấp trên nhằm đảm bảo sự hài lòng, tin cậy của khách hàng.
- Chuẩn bị cho lớp khai giảng: đặt giáo trình, kiểm tra thông tin lớp trên hệ thống,…
- Quản lý học tập toàn diện: theo dõi, cập nhật và báo cáo tình hình các lớp, trao đổi với phụ huynh về việc học của học sinh, sắp xếp các lớp phụ đạo.
- Tổ chức, quản lý lớp thi giữa khóa và cuối khóa.
- Tái đăng ký cho khách hàng: sắp xếp thi lại, thi bù, xử lý các yêu cầu, từ chối của khách hàng và thông báo các chương trình ưu đãi.
- Các công việc khác của bộ phận được line manager phân công

Quyền lợi được hưởng

- Thu nhập trung bình 8.000.000 – 15.000.000/tháng tùy theo năng lực + thưởng KPI
- Lương cơ bản: 5.500.000 – 7.500.000 (NEGOTIABLE) + Phụ cấp ăn trưa, điện thoại: 930.000 + hoa hồng
- Bảo hiểm cấp cao và BHXH đầy đủ và đóng 100% trong thời gian thử việc (2 tháng).
- Hỗ trợ đến 100% học phí các khóa học Tiếng Anh tại Yola cho bản thân và gia đình.
- Trợ cấp du lịch/team building và 17 ngày phép năm.
- Công việc lâu dài, ổn định, nhiều cơ hội thăng tiến và định hướng phát triển rõ ràng cho từng cá nhân.
- Đánh giá năng lực và xét tăng lương mỗi 6 tháng để thăng cấp/thăng bậc lên các vị trí Senior/Team Leader.
- Thời gian làm việc: xoay 2 ca
+ Ca 1: 08h00 – 17h00
+ Ca 2: 13h30 – 21h00
- OFF 1.5 ngày/tuần
- Quản lý xếp ca

Yêu cầu công việc

- Nam, Nữ dưới 27 tuổi
- Trung cấp trở lên (Nếu THPT phải có kinh nghiệm tư vấn/sales 1 năm trở lên)
- Tiếng Anh giao tiếp cơ bản
- Biết sử dụng các ứng dụng văn phòng
- Có kinh nghiệm tư vấn bán hàng, sales, ưu tiên lĩnh vực giáo dục
- Khả năng giao tiếp tốt, tự tin
- Khả năng giới thiệu tư vấn sản phẩm dịch vụ qua điện thoại và chăm sóc khách hàng

Yêu cầu hồ sơ

CV xin việc
  • Yêu cầu giới tính
    Không yêu cầu
  • Bằng cấp
    Trung học
  • Kinh nghiệm
    Dưới 1 năm
  • Ngôn ngữ
    Không yêu cầu

Việc làm theo tiêu chí

Tìm kiếm nâng cao