Mô tả công việc

- Nhận công việc được phân công bởi Service Team để phân tích các vấn đề mà khách hàng thông báo.
- Thông báo với Service Team về các vấn đề và đảm nhiệm việc hỗ trợ cho khách hàng.
- Hỗ trợ xử lý vấn đề mực in cho khách hàng tận nơi.
- Sửa chữa các máy in bị hư hỏng tại văn phòng nếu không có lịch kiểm tra máy in tận nơi cho khách hàng.
- Thực hiện công việc theo sự phân công của công ty và cấp quản lý trực tiếp theo tiêu chuẩn ISO.
- Thực hiện báo cáo kết quả công việc hàng tháng cho cấp quản lý trực tiếp để tìm giải pháp cho các vấn đề liên quan.
- Các công việc khác theo sự phân công của cấp quản lý.
- Thời gian làm việc: 8:30 - 17:30 (thứ 2 - thứ 6) và 9:00 - 16:00 (thứ 7)

Quyền lợi được hưởng

- Tiền thưởng hàng năm, phí bảo hiểm hàng quý.
- Quỹ an sinh xã hội / Quỹ tiết kiệm.
- Kiểm tra sức khỏe hàng năm và bảo hiểm sức khỏe.
- Đồng phục công ty.

Yêu cầu công việc

- Có kiến thức về máy in và máy tính, IT helpdesk, windows system, network.
- Sửa chữa các vấn đề liên quan đến mực in và máy in laser.
- Tốt nghiệp cao đẳng nghề trở lên.
- Có thể sử dụng được xe máy/ ô tô là một lợi thế.