Mô tả công việc

- Giao tiếp với những người theo dõi và khách hàng trên mạng xã hội qua các kênh bao gồm FB,GG, ISTA,ZALO,…
- Kiểm tra tin nhắn Messenger và trả lời những câu hỏi của khách hàng hoặc khách hàng tiềm năng, tư vấn và thuyết phục họ mua hàng hoá, dịch vụ.
- Chốt đơn hàng.
- Cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng tuyệt vời với sự chú ý đến chi tiết.
- Giới thiệu, gợi ý thêm cho khách hàng về những sản phẩm đi kèm hoặc combo.
- Thu thập dữ liệu khách hàng qua email và điện thoại khi cần thiết.
- Nhận phản hồi (feedback) của khách hàng, xử lý trong trường hợp có phản hồi tiêu cực.
- Ƭhực hiện các công việc khác theo sự phân công của quản lý

Quyền lợi được hưởng

- Được đóng BHYT,BHXH,… theo quy định của Công ty, ngoài ra còn có các chế độ phúc lợi hấp dẫn khác (nghỉ mát năm, quà sinh nhật, lễ, tết, teambuilding, tiệc tùng các buổi liên hoan,…)
- Môi trường trẻ trung, năng động, được hỗ trợ từ đồng nghiệp
- Tăng lương 1 năm/1 lần
- Nhận lương vào mồng 5 hàng tháng
- Bữa nhẹ mỗi chiều.
- Lương : 6M lương cứng + % doanh số+ % hiệu quả chi phí+ thưởng, thu nhập:7-12M
- Thời gian: 9h – 17h30 từ thứ 2 – 7, nghỉ trưa 2 tiếng.
- Địa điểm làm việc: , tầng 14, tòa nhà Viwaseen, 48 tố Hữu, Nam Từ Liêm, Hà Nội

Yêu cầu công việc

- Giới tính: Nam/ Nữ.
- Độ tuổi: 21-28 tuổi
- Không yêu cầu kinh nghiệm. Có kinh nghiệm được ưu tiên
- Có laptop cá nhân
- Nhanh nhẹn, hoạt bát, chủ động trong công việc
- Khả năng giải quyết vấn đề nhanh gọn
- Có khả năng làm việc độc lậρ dưới áp lực