Mức lương: 7 triệu - 10 triệu

Hình thức làm việc: Toàn thời gian cố định

Địa điểm làm việc: 406 Tỉnh Lộ 7, ấp Trung Hòa, xã Trung Lập Hạ, huyện Củ Chi

Số lượng: 15

Chức vụ: Nhân viên

Ngày đăng tuyển: 12/06/2020

Ngành nghề: Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng

Mô tả công việc

- Tư vấn chăm sóc khách hàng qua điện thoại, email, facebook...
- Liên hệ khách hàng để lấy thông tin cần thiết chuyển qua các bộ phận kỹ thuật để setup các gói dịch vụ.
- Tiếp nhận, giải đáp thắc mắc và hỗ trợ khách hàng để đảm bảo khách hàng được phục vụ tốt nhất.
- Giải quyết kịp thời, nhanh chóng các vấn đề phát sinh (nếu có)
- Chủ động liên hệ, ghi nhận ý kiến phản hồi từ khách hàng để giúp cải thiện hệ thống dịch vụ.
- Các công việc khác theo yêu cầu của nhân viên quản lý

Quyền lợi được hưởng

- Được đào tạo, nâng cao năng lực.
- Nghỉ phép 1 ngày/tháng có lương.
- Du lịch 1 năm 1 lần.
- Các chế độ theo luật pháp hiện hành.

Yêu cầu công việc

- Kỹ năng lắng nghe, thuyết phục, giải quyết vấn đề tốt.
- Tin học, Anh văn căn bản.
- Hiểu biết về mạng xã hội (facebook, fanpage, website...) và marketing online là một lợi thế