Mức lương: 20 triệu - 25 triệu

Hình thức làm việc: Toàn thời gian cố định

Địa điểm làm việc: Three Tree Building ,4 Floor, 231 Điện Biên Phủ, Street, Ward 6, District 3, Ho Chi Minh City

Số lượng: 2

Chức vụ: Nhân viên

Ngày đăng tuyển: 26/07/2020

Ngành nghề: Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng

Mô tả công việc

- Cung cấp hỗ trợ kỹ thuật và xử lý sự cố thông qua cuộc gọi, email và trò chuyện trực tiếp.
- Thu thập các lời khen và khiếu nại của khách hàng, giải quyết vấn đề, tài liệu và theo dõi bằng cách giữ liên lạc với các đối tác trong và ngoài nước.
- Đào tạo và phát triển Customer Service Teams tại Nhật Bản và khu vực APAC.

Quyền lợi được hưởng

- Salary 18,000,000 - 23,000,000 VND
- Bonus Thưởng trước Tết (Thưởng 1 tháng lương + thành tích)
- Working Hours 7:00 -16:00
- Holiday Thứ bảy, Chủ nhật, ngày lễ Việt Nam
- Welfare ・Điện thoại di động, sức khỏe / thể dục, Bảo hiểm (y tế, xã hội, thất nghiệp)

Yêu cầu công việc

- Tiếng Nhật: N2 / Tiếng Anh: trung cấp
- 27 tuổi trở xuống.
- Có hiểu biết sâu sắc về văn hóa, người bản xứ hoặc gần giống người bản xứ Nhật (N2 trở lên).
- Có khả năng giao tiếp bằng tiếng Anh (Trình độ trung cấp: IELTS 6.0) hoặc tiếng Việt.