• Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

  • CÔNG TY TNHH OQR
  • Khu vực tuyển dụng: Hồ Chí Minh
  • Mức lương:  Thương lượng
  • Lượt xem: 326 .   Ngày duyệt: 08/10/2020
    Hạn nộp hồ sơ: 08/11/2020   Đã hết hạn

Mức lương: Thương lượng

Hình thức làm việc: Toàn thời gian cố định

Địa điểm làm việc: Tòa nhà Bcons, 4A/167A Nguyễn Văn Thương, Phường 25, Bình Thạnh, TPHCM

Số lượng: 5

Chức vụ: Nhân viên

Ngày đăng tuyển: 08/10/2020

Mô tả công việc

̵ Tiếp nhận các cuộc gọi của khách hàng, nhận thông tin, tra cứu và trả lời thắc mắc, ý kiến của khách hàng về các sản phẩm
̵ Giải quyết các phản hồi tiêu cực của khách hàng.
̵ Theo dõi đơn hàng, xử lý những đơn hàng lỗi, chưa phát thành công.
̵ Nắm rõ thông tin về sản phẩm, phối hợp với các bộ phận khác để đem đến cho khách hàng dịch vụ tốt nhất
̵ Tiếp nhận và tổng hợp ý kiến đánh giá của khách hàng, báo cáo cho cấp trên để có biện pháp giải quyết.
̵ Các công việc khác do cấp quản lý phân công.

Quyền lợi được hưởng

̵ Tổng thu nhập từ 7 triệu trở lên (Lương cứng + Thưởng hiệu suất công việc theo tháng)
̵ Cơ hội làm việc trong môi trường trẻ - năng động – thân thiện, chuyên nghiệp, hệ thống quy trình tác nghiệp rõ ràng, nhiều cơ hội thăng tiến theo năng lực.
̵Làm việc hoàn toàn dân chủ với những ý kiến đóng góp được trao đổi trực tiếp với ban lãnh đạo
công ty.
̵ Thu nhập hấp dẫn, xứng đáng với năng lực, thưởng theo hiệu quả công việc.
̵ Cơ hội được tham gia đào tạo, phát triển kỹ năng và chuyên môn. (Công ty chi trả chi phí)
̵ Đãi ngộ, Phúc lợi: Lễ tết, Hiếu hỉ, sinh nhật, nghỉ mát, ốm đau, thai sản,
̵ Được hưởng đầy đủ quyền lợi theo quy định của Luật lao động: BHXH, BHYT, BHTN

Yêu cầu công việc

̵ Bằng cấp/ chứng chỉ: Không yêu cầu
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trên 1 năm làm việc ở vị trí Nhân viên Chăm sóc Khách hàng hoặc ở vị trí khác tương đương.
̵ Chất giọng tốt, nhẹ nhàng, phát âm chuẩn, rõ ràng, dễ nghe. Không nói ngọng, nói lắp.
̵ Biết lắng nghe khách hàng, khéo léo trong việc xử lý khiếu nại, thắc mắc
̵ Có kiến thức về da, mỹ phẩm, chăm sóc da, hoặc các kiến thức liên quan đến làm đẹp.
̵ Biết kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống tốt.
̵ Khả năng tiếp thu, chịu áp lực tốt và chủ động trong công việc.
̵ Khả năng phối hợp, làm việc nhóm.
Quy mô:
Đang cập nhật...
Địa điểm:
Tòa nhà Bcons, 4A/167A Nguyễn Văn Thương, Phường 25, Bình Thạnh, TPHCM
  • Yêu cầu giới tính
    Nữ
  • Bằng cấp
    Khác
  • Kinh nghiệm
    1 năm
  • Ngôn ngữ
    Không yêu cầu

Việc làm theo tiêu chí

Cẩm nang tìm việc

Tìm kiếm nâng cao

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Yêu cầu hỗ trợ
Timviec.com.vn hỗ trợ dịch vụ
Hotline: 0981.448.766
TIMVIEC.COM.VN thường phản hồi trong vòng 24h
timviec support