Mô tả công việc

- Gọi điện chăm sóc khách hàng sau khi khách hàng mua hoa;
- Xử lý các phản hồi, khiếu nại của khách hàng;
- Chat với khách hàng qua Tawk to, zalo CSKH;
- Trả lời email của khách hàng, đối tác gửi đến;
- Truyền thông các chương trình khuyến mãi cho nhân viên cửa hàng và khách hàng;
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.

Quyền lợi được hưởng

- Tổng thu nhập = Lương tháng + thường (5 triệu - 7 triệu);
- Được tham gia các chế độ bảo hiểm sau khi trở thành nhân viên chính thức;
- Được đào tạo kiến thức chuyên môn trước khi làm việc;
- Cung cấp trang thiết bị đầy đủ để phục vụ công việc;
- Làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động.

Yêu cầu công việc

- Có từ 01 năm kinh nghiệm trở lên;
- Thành thạo tin học văn phòng;
- Có kỹ năng giao tiếp, thuyết phục và giải quyết vấn đề tốt;
- Nhiệt tình, trung thực, nhạy bén và có khả năng kiểm soát cảm xúc tốt;
- Có tinh thần hợp tác làm việc nhóm hiệu quả.