• Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

  • CÔNG TY TNHH NHM VIỆT NAM
  • Khu vực tuyển dụng: Hồ Chí Minh
  • Mức lương:  7 triệu - 10 triệu
  • Lượt xem: 489 .   Ngày duyệt: 23/09/2022
    Hạn nộp hồ sơ: 30/09/2022   Đã hết hạn

Mức lương: 7 triệu - 10 triệu

Hình thức làm việc: Toàn thời gian cố định

Địa điểm làm việc: Tầng trệt, 218 Nguyễn Văn Hưởng, Thảo Điền, TP. Thủ Đức, TP.HCM

Số lượng: 2

Chức vụ: Nhân viên

Ngày đăng tuyển: 23/09/2022

Mô tả công việc

- Respond promptly and professionally to existing customer inquiries either by telephone, email, face to face or through social media
- Consult properly about courses to students and ensure efficient conversion rate as targeted.
- Process customer’s re-enrollment and requests
- Regularly monitor student progress
- Ensure Center’s re-enrollment rate as Line Manager requires
- Keep records of customer interactions and transactions, maintain customer databases
- Weekly report to managers or urgent information if necessary
- Conduct monthly reports and provide feedback on the efficiency of the customer service process

Quyền lợi được hưởng

- Excellent personal growth followed your orientation
- International and professional working environment
- KPI Bonus and Incentives
- Friendly, dynamic teammates
- Competitive salary
- Opportunity to get full-time position after probation period

Yêu cầu công việc

- Have good verbal and non-verbal communication skills, both in English and Vietnamese. Another language is a plus.
- Bachelor’s degree
- At least 1-year experience in service quality and customer care
- Good communication and problem-solving skill
- Be able to work in a team
- Ability to maintain a calm and polite manner in stressful situations
- Willingness to cooperate with customers and management to resolve any issues that may arise

Yêu cầu hồ sơ

- CV or cover letter
Quy mô:
Đang cập nhật...
Địa điểm:
Tầng trệt, 218 Nguyễn Văn Hưởng, Thảo Điền, TP. Thủ Đức, TP.HCM
  • Yêu cầu giới tính
    Không yêu cầu
  • Bằng cấp
    Cử nhân
  • Kinh nghiệm
    Dưới 1 năm
  • Ngôn ngữ
    Tiếng Anh

Việc làm theo tiêu chí

Cẩm nang tìm việc

Tìm kiếm nâng cao

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Yêu cầu hỗ trợ
Timviec.com.vn hỗ trợ dịch vụ
Hotline: 0981.448.766
TIMVIEC.COM.VN thường phản hồi trong vòng 24h
timviec support