Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Công ty TNHH IBIBO Group Việt Nam
Khu vực tuyển dụng: Hồ Chí Minh
Mức lương: 7 triệu - 10 triệu
Lượt xem: 824 . Ngày duyệt: 06/12/2022
Hạn nộp hồ sơ: 12/12/2022 Đã hết hạn

Mức lương: 7 triệu - 10 triệu

Hình thức làm việc: Toàn thời gian cố định

Địa điểm làm việc: tòa nhà mê linh, 6 Ngô Đức kế, QUận 1

Số lượng: 1

Chức vụ: Mới tốt nghiệp / Thực tập sinh

Ngày đăng tuyển: 05/12/2022

Ngành nghề: Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng

Mô tả công việc

• Tiếp nhận các cuộc gọi từ khách hàng & đối tác thông qua các kênh liên lạc (điện thoại, chat trực tuyến, email)
• Giải đáp thắc mắc bằng các phương án cụ thể theo quy trình của công ty
• Đảm bảo độ chính xác thông tin cuộc gọi trong các báo cáo và lưu trữ đầy đủ trên hệ thống phần mềm của công ty
• Trao đổi với các bộ phận liên quan để tìm ra phương án tối ưu cho khách hàng và đối tác
• Hỗ trợ đối tác trong các thao tác trên hệ thống xuất/ nhập vé

Quyền lợi được hưởng

• Lương cứng: 7-10 triệu VND / tháng
• Thưởng quý theo năng lực và kết quả công việc
• Thời gian làm việc từ thứ 2- thứ 6
• Được học hỏi, nâng cao trình độ chuyên môn
• Được hưởng các chế độ theo quy định của luật lao động và công ty