Mô tả công việc

- Trực hotline công ty, tiếp nhận các cuộc gọi của khách hàng.
- Trao đổi với khách hàng để khảo sát công việc, nắm bắt được nhu cầu, vấn đề khách hàng đang gặp phải
- Tư vấn báo giá, hỗ trợ khách hàng giải quyết vấn đề.
- Tiếp nhận thông tin, bố trí, sắp xếp công việc cho Tổ, Đội thi công.
- Ghi nhận khối lượng công việc, giờ làm việc của công nhân theo hình ảnh và BBNT với khách hàng.
- Gọi điện hỏi ý kiến, trải nghiệm của khách hàng khi sử dụng dịch vụ tại công ty.

Quyền lợi được hưởng

- Lương cứng: 7.000.000đ - 9.000.000/tháng
- Phụ cấp gửi xe: 200.000đ/tháng
- Được cấp đồng phục, laptop
- Nhận phúc lợi vào các kỳ nghỉ lễ quốc gia, sinh nhật , hiếu hỉ.
- Được tham gia đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật
- Thưởng tết, lương tháng 13, thưởng KPIs
- Xét duyệt tăng lương định kỳ
- Môi trường làm việc năng động, thoải mái.

Yêu cầu công việc

- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học
- Có kinh nghiệm 1 - 2 năm vị trí tư vấn, chăm sóc khách hàng
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực xây dựng dân dụng, sửa chữa thiết bị điện nước.
- Kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống tốt
- Kỹ năng giải quyết vấn đề
- Giọng nói lưu loát, dễ nghe.

Công ty chúng tôi đang hướng đến sự phát triển toàn diện nhất trong mọi lĩnh vực. Điều đó có nghĩa rằng chất lượng nhân sự đóng vai trò hàng đầu khi đề ra mục tiêu này!

Từ khóa: