Công ty TNHH TM & DV TD Universal
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Lượt xem: 820, Ngày duyệt: 27/06/2024
Ngày đăng
27/06/2024
Số lượng tuyển
5
Chức vụ
Nhân viên
Hình thức làm việc
Không cố định
Yêu cầu giới tính
Không yêu cầu
Kinh nghiệm
1 năm
Bằng cấp
Trung cấp
Ngôn ngữ
Không yêu cầu
Ngành nghề
Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng
Mô tả công việc
• Nhân viên trực page chốt đơn (theo quy trình kịch bản có sẵn)
• Tư vấn, giải đáp và hỗ trợ tốt nhất cho nhu cầu mua sản phẩm của khách hàng quan tâm - tiếp cận được từ page
• Gọi điện thoại cho các khách hàng tiềm năng để chào hàng về sản phẩm/dịch vụ
• Chăm sóc, tư vấn và giải đáp các thắc mắc của khách hàng, đáp ứng tốt nhất những nhu cầu của khách
• Xử lý các vấn đề về tình trạng đơn của khách hàng
• Hỗ trợ theo dõi vận đơn của khách hàng.
• Hỗ trợ tư vấn khách hàng trên các sàn TMĐT (Shopee, Lazada, Tiki).
• Tư vấn, giải đáp và hỗ trợ tốt nhất cho nhu cầu mua sản phẩm của khách hàng quan tâm - tiếp cận được từ page
• Gọi điện thoại cho các khách hàng tiềm năng để chào hàng về sản phẩm/dịch vụ
• Chăm sóc, tư vấn và giải đáp các thắc mắc của khách hàng, đáp ứng tốt nhất những nhu cầu của khách
• Xử lý các vấn đề về tình trạng đơn của khách hàng
• Hỗ trợ theo dõi vận đơn của khách hàng.
• Hỗ trợ tư vấn khách hàng trên các sàn TMĐT (Shopee, Lazada, Tiki).
Quyền lợi được hưởng
• Thưởng doanh thu mỗi tháng.
• Xét tăng lương theo khung năng lực.
• Có 12 ngày phép năm (Theo quy định của nhà nước).
• Cộng thêm những ngày nghỉ phép thêm do công ty thưởng thêm.
• Đóng BHXH đầy đủ.
• Lương tháng 13
• Môi trường thoải mái, trẻ trung.Luôn lắng nghe và cải tiến từ ý kiến của nhân sự.
• Leader tạo nhiều điều kiện, cơ hội để bạn thử sức và phát triển.
• Tạo điều kiện để bạn tham gia các khóa học nâng cao chuyên môn.
• Xét tăng lương theo khung năng lực.
• Có 12 ngày phép năm (Theo quy định của nhà nước).
• Cộng thêm những ngày nghỉ phép thêm do công ty thưởng thêm.
• Đóng BHXH đầy đủ.
• Lương tháng 13
• Môi trường thoải mái, trẻ trung.Luôn lắng nghe và cải tiến từ ý kiến của nhân sự.
• Leader tạo nhiều điều kiện, cơ hội để bạn thử sức và phát triển.
• Tạo điều kiện để bạn tham gia các khóa học nâng cao chuyên môn.
Yêu cầu công việc
• Tốt nghiệp THPT trở lên
• Có kinh nghiệm tư vấn, CSKH, trực page, telesale hoặc không có kinh nghiệm sẽ được đào tạo.
• Ưu tiên: Thái độ làm việc thân thiện, cởi mở, hòa đồng, có trách nhiệm
• Sử dụng được máy tính và các kỹ năng văn phòng
• Có giọng nói dễ nghe, rõ ràng, có laptop cá nhân
• Có kinh nghiệm đi làm ít nhất 1 năm (bất kỳ lĩnh vực nào)
• Có kinh nghiệm tư vấn, CSKH, trực page, telesale hoặc không có kinh nghiệm sẽ được đào tạo.
• Ưu tiên: Thái độ làm việc thân thiện, cởi mở, hòa đồng, có trách nhiệm
• Sử dụng được máy tính và các kỹ năng văn phòng
• Có giọng nói dễ nghe, rõ ràng, có laptop cá nhân
• Có kinh nghiệm đi làm ít nhất 1 năm (bất kỳ lĩnh vực nào)
Địa điểm làm việc
số 6 Đường số 2, khu CityLand Center Hill Trần Thị Nghỉ, Gò Vấp, TPHCM.
Từ khóa
Công ty TNHH TM & DV TD Universal
Địa chỉ:
Công ty TNHH TM & DV TD Universal
Quy mô:
50 - 100 nhân viên