Công ty Cổ phần Âm nhạc và Giải trí Intro Art
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Hạn nộp hồ sơ: 12/08/2024 
Lượt xem: 2,551, Ngày duyệt: 29/07/2024
Ngày đăng
29/07/2024
Số lượng tuyển
1
Chức vụ
Nhân viên
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Yêu cầu giới tính
Nữ
Kinh nghiệm
1 năm
Bằng cấp
Cử nhân
Ngôn ngữ
Không yêu cầu
Ngành nghề
Giáo dục / Đào tạo / Thư viện
- Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng
Mô tả công việc
- Tiếp nhận, phản hồi và hỗ trợ khách hàng xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình học.
- Triển khai các chương trình bán hàng, chăm sóc khách hàng theo kế hoạch (chương trình ưu đãi khuyến mại, chương trình CSKH thân thiết, …)
- Thực hiện các khảo sát, cảm nhận của khách hàng về chất lượng dịch vụ, sản phẩm. Từ đó ghi nhận phản hồi của khách hàng để cải thiện sản phẩm, dịch vụ.
- Tổng hợp, lập báo cáo đánh giá sự hài lòng của khách hàng, báo cáo doanh số,..
- Quản lý phòng học và các lớp học ngoài giờ tại trung tâm.
- Quản lý, sắp xếp lịch học; hỗ trợ giáo viên các vấn đề phát sinh khi giảng dạy.
- Tham gia hỗ trợ tổ chức các sự kiện nội bộ, sự kiện đối tác của Công ty.
- Triển khai các chương trình bán hàng, chăm sóc khách hàng theo kế hoạch (chương trình ưu đãi khuyến mại, chương trình CSKH thân thiết, …)
- Thực hiện các khảo sát, cảm nhận của khách hàng về chất lượng dịch vụ, sản phẩm. Từ đó ghi nhận phản hồi của khách hàng để cải thiện sản phẩm, dịch vụ.
- Tổng hợp, lập báo cáo đánh giá sự hài lòng của khách hàng, báo cáo doanh số,..
- Quản lý phòng học và các lớp học ngoài giờ tại trung tâm.
- Quản lý, sắp xếp lịch học; hỗ trợ giáo viên các vấn đề phát sinh khi giảng dạy.
- Tham gia hỗ trợ tổ chức các sự kiện nội bộ, sự kiện đối tác của Công ty.
Quyền lợi được hưởng
- Thu nhập: Lương cứng + thưởng KPI + hoa hồng
- Được đào tạo, hướng dẫn trong quá trình làm việc.
- Được ưu đãi khi tham gia các khóa học tại trung tâm.
- Môi trường trẻ trung, thân thiện
- Được đảm bảo các quyền lợi về BHXH theo quy định của Nhà nước.
- Được đào tạo, hướng dẫn trong quá trình làm việc.
- Được ưu đãi khi tham gia các khóa học tại trung tâm.
- Môi trường trẻ trung, thân thiện
- Được đảm bảo các quyền lợi về BHXH theo quy định của Nhà nước.
Yêu cầu công việc
- Sinh viên hoặc đã tốt nghiệp các trường Cao đẳng, Đại học....
- Có khả năng giao tiếp tốt, tính cách thân thiện, lịch sự
- Trung thực, chân thành và tỉ mỉ trong công việc
- Sử dụng thành thạo tin học văn phòng.
- Có thể giao tiếp Tiếng Anh là một lợi thế
- Có khả năng giao tiếp tốt, tính cách thân thiện, lịch sự
- Trung thực, chân thành và tỉ mỉ trong công việc
- Sử dụng thành thạo tin học văn phòng.
- Có thể giao tiếp Tiếng Anh là một lợi thế
Địa điểm làm việc
Số 14 Galaxy 8, Khu Ngân Hà Vạn Phúc, 69 Tố Hữu, Hà Đông, Hà Nội
Từ khóa
Công ty Cổ phần Âm nhạc và Giải trí Intro Art
Địa chỉ:
Số 14 Galaxy 8, Khu Ngân Hà Vạn Phúc, 69 Tố Hữu, Hà Đông, Hà Nội
Quy mô:
Đang cập nhật...
Việc làm hot
Việc làm theo tiêu chí
Cẩm nang tìm việc
![[HƯỚNG DẪN] Cách viết hồ sơ học sinh, sinh viên chuẩn xác nhất](https://img.timviec.com.vn/2020/02/ho-so-hoc-sinh-sinh-vien.jpg)
![[TẢI NGAY] Mẫu hợp đồng cộng tác viên mới nhất 2020](https://img.timviec.com.vn/2020/03/mau-hop-dong-cong-tac-vien-4.jpg)
![[Hướng dẫn] Cách chèn ảnh vào CV đẹp mắt không thể bỏ lỡ](https://img.timviec.com.vn/2020/03/cach-chen-anh-vao-cv3.jpg)
