Mức lương: 10 triệu - 12 triệu

Hình thức làm việc: Làm việc Online/ Từ xa

Địa điểm làm việc: Xóm Sắn, Thôn Trung Cao, Xã Trung Hòa, Huyện Chương Mỹ, Thành phố Hà Nội, Việt Nam

Số lượng: 5

Chức vụ: Nhân viên

Ngày đăng tuyển: 20/08/2022

Ngành nghề: Bán hàng Hành chính / Thư ký / Trợ lý Làm việc từ xa/Online/Thời vụ/Bán thời gian Kinh doanh Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng

Mô tả công việc

- Tiếp nhận cuộc gọi, xử lý thông tin, phản hồi cho khách hàng theo quy định.
- Đề xuất các cách giải quyết ngoài quy trình đối với các trường hợp đặc biệt cần hỗ trợ.
- Thực hiện báo cáo định kỳ: báo cáo nội bộ, báo cáo với quản lý
- Một số công việc khác

Quyền lợi được hưởng

- Thu nhập cạnh tranh: lương cơ bản 8 triệu + Thưởng (Tổng thu nhập từ 10 triệu – 15 triệu)
- Được đào tạo, hướng dẫn công việc chi tiết
- Tham gia các lớp đào tạo kỹ năng/kiến thức chung và chuyên môn công việc
- Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, trẻ trung năng động thỏa sức phát triển bản thân.
- Thưởng các dịp lễ tết theo kế hoạch Công Ty

Yêu cầu công việc

- Nam/Nữ tuổi từ 22 trở lên
- Giọng nói dễ nghe, lưu loát và tự tin
- KHÔNG YÊU CẦU KINH NGHIỆM
- Có kiến thức căn bản về dịch vụ khách hàng sẽ là một lợi thế
- Thành thạo các công cụ văn phòng (Word, Excel,...)
- Kỹ năng lắng nghe, kiên nhẫn và thấu hiểu khách hàng