Nhân Viên Hỗ Trợ Kỹ Thuật

– Hỗ trợ khách hàng khi khách hàng cần có thể gọi điện, zalo, vào cấu hình cài đặt tư vấn hệ thống cho khách hàng
– Tư vấn, hỗ trợ cho khách hàng về kỹ thuật và chức năng của sản phẩm
– Kiểm tra xác nhận lỗi, nhập thông thông tin trên hệ thông và file theo dõi nội bộ
– Đi Onsite khách hàng nếu có lỗi và chỉ đạo từ ban giám đốc hoặc cấp trên
– Tổng kết và báo cáo các số liệu liên quan đến công việc

– Lương cơ bản 7-10 triệu tùy năng lực và kinh nghiệm
– KPI
– Thưởng sinh nhật, thưởng các dịp lễ tết, Thưởng lương tháng 13, Thưởng nhân viên kinh doanh xuất sắc theo tháng,…
– Tham gia BHXH theo quy định của nhà nước, nghỉ phép 12 ngày/năm, Du lịch nghỉ mát teambuilding hàng năm, tham gia các hoạt động giao lưu nội bộ, các chương trình thiện nguyện do công ty tổ chức,…..
– Được đào tạo bài bản và làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, sáng tạo, Sếp tâm lý, đồng nghiệp trẻ trung, năng động, có cơ hội học hỏi và phát triển các kỹ năng cá nhân, mở ra cơ hội thăng tiến.

– Tốt nghiệp Trung cấp trở lên chuyên ngành kỹ thuật Điện- điện tử, điện lạnh, công nghệ thông tin,…
– Có tối thiểu 1 năm kinh nghiệm ở các vị trí tương đương
– Am hiểu nguyên lý hoạt động của máy móc, thiết bị.
– Kỹ năng giao tiếp, đàm phán tốt, có giọng nói dễ nghe
– Thái độ làm việc nghiêm túc, có trách nhiệm, nhiệt tình trong công việc
– Có phẩm chất đạo đức tốt và cầu tiến

– Trao đổi khi thông báo phỏng vấn