Mô tả công việc

- Công việc sẽ là tư vấn sản phẩm của công ty trên nền tảng đó.
- Gọi theo data có sẵn của công ty, tư vấn và thuyết phục KH mua sản phẩm của công ty
- Định kỳ đánh giá hiệu quả chất lượng cuộc gọi/kịch bản telesale và báo cáo Quản lý;
- Xây dựng, triển khai thực hiện và liên tục cải tiến các quy trình nhằm nâng cao hiệu quả của hoạt động Telesales;
- Nghiên cứu đề xuất các giải pháp về data, chất lượng cuộc gọi cho Quản lý;
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Ban Giám đốc.
- Chịu trách nhiệm phân công, quản lý và chỉ đạo thực hiện toàn bộ các hoạt động của Phòng Telesale;
- Tìm kiếm, tiếp nhận, lọc và đưa vào sử dụng data khách hàng tiềm năng;
- Định kỳ đánh giá hiệu quả chất lượng cuộc gọi/kịch bản telesale/ nhân viên teleslale và báo cáo Quản lý;
- Xây dựng, triển khai thực hiện và liên tục cải tiến các quy trình nhằm nâng cao hiệu quả của hoạt động Telesales;
- Nghiên cứu đề xuất các giải pháp về nhân sự, data, chất lượng cuộc gọi;
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Quản lý liên quan

Quyền lợi được hưởng

- Lương cơ bản ( 5.000.000 đến 12.000.000) tuỳ theo năng lực + phụ cấp + % hoa hồng doạn thu
- Được hưởng toàn bộ chế độ BHXH, lương tháng 13, lễ, tết theo đúng luật Lao động
- Phủ phê trà sữa, du lịch, teambuiding theo công ty