Mức lương: 5 triệu - 7 triệu

Hình thức làm việc: Làm việc Online/ Từ xa

Địa điểm làm việc: Số 368 Đường Trần Phú - P.Cao Xanh - Tp.Hạ Long - Quảng Ninh

Số lượng: 2

Chức vụ: Nhân viên

Ngày đăng tuyển: 23/09/2022

Ngành nghề: Hành chính / Thư ký / Trợ lý

Mô tả công việc

- Tất cả khách đến tập đảm bảo 100% được check in
- Thực hiện quy trình check-in theo tiêu chuẩn như sau:
Mở cửa – đón khách
Chào khách – cách lịch sự và tương tác thân thiện đối với nhưng khách quen.
Hướng dẫn khách cách đứng để quét khuôn mặt.
Nếu là khách luôn theo dõi tên và thời hạn thẻ xem còn hạn hay không, trong trường hợp khách hết hạn – thông báo với khách vẫn cho khách vào tập, đồng thời thông báo cho trưởng bộ phận CSKH thông tin và tình trạng của khách – ghi vào sổ nhật ký.
Nếu trong trường hợp khách mới lần đầu tiên đến trung tâm: liên lạc với bộ phận CSKH và hướng dẫn khách lên phòng tiếp khách nếu không liên lạc được hay nhân viên CSKH không có tại quầy.
Nếu trong trường hợp khách đến giao dịch – Hỏi tìm gặp ai và hỗ trợ khách cần đúng mục đích
- Nhiệt tình cung cấp cho khách các thông tin cần thiết như giờ tập, các bộ môn, giáo viên, huấn luyên viên

Quyền lợi được hưởng

- Lương: 5000.000đ/ tháng. Thử việc 80% lương.
- Thời gian thử việc 01 tháng.
- Thưởng nghỉ lễ, doanh thu: Theo quy định của công ty.
- Được tham gia BHXH sau 6 tháng làm việc.
- Tham gia các hoạt động liên hoan, sự kiện, teambuilding công ty tổ chức.

Yêu cầu công việc

- Không yêu cầu kinh nghiệm
- Trang phục gọn gàng, lịch sự;
- Thái độ làm việc: luôn trong tâm thế tích cực, vui vẻ, niềm nở, hòa nhã, lịch sự, bình tĩnh trong mọi tình huống, trung thực, đáng tin cậy;
- Hiểu tất cả các chương trình hiện hữu, mới , khuyến mại, lịch học, sự kiên tại trung tâm;
- Sẵn sàng giải đáp thắc mắc trong phạm vi hiểu biết và cho phép với khách hàng;
- Nhớ tên vào chào bằng tên thật của khách hàng;
- Tương tác, tạo không khí vui vẻ, thoải mái, lịch sự với khách hàng;
- Tiếp nhận các thông tin, ghi sổ nhật ký và báo cáo trưởng bộ phận hoặc các phòng ban liên quan.