Mức lương: Thương lượng

Hình thức làm việc: Toàn thời gian cố định

Địa điểm: Hà Nội

Số lượng: 2

Chức vụ: Mới tốt nghiệp / Thực tập sinh

Ngày đăng tuyển: 08/01/2021

Ngành nghề: PG / PB / Lễ tân

Mô tả công việc

- Đón tiếp, hướng dẫn và tư vấn các dịch vụ và thủ tục khám bệnh chữa bệnh tại phòng khám.
- Theo dõi và giúp đỡ người ra vào phòng khám đảm bảo khách hàng và bệnh nhân được tiếp đón và chỉ dẫn một cách chu đáo.
- Nghe điện thoại và xử lý thông tin của khách hàng và bệnh nhân.
- Ghi nhận thông tin, nhập thông tin lên phần mềm, lưu trữ quản lý dữ liệu liên quan đến khách hàng.
- Xác nhận lịch hẹn thăm khám và sử dụng dịch vụ cho ngày tiếp theo
- Thực hiện việc chăm sóc khách hàng theo lịch hẹn và khách hàng tiềm năng đặc biệt
- Thủ tục thu phí dịch vụ
- Giải đáp/ tiếp nhận khiếu nại/ góp ý của khách hàng
- Báo cáo cấp quản lý tình hình hoạt động của các bộ phận khi có sự việc phát sinh để có hướng xử lý

Quyền lợi được hưởng

- Mức lương: Thỏa thuận + Thưởng;
- Chế độ thưởng vào các dịp lễ, Tết + thưởng hàng năm theo thâm niên và kết quả kinh doanh của công ty;
- Được tham gia đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN và mọi chế độ ưu đãi khác theo quy định của Công ty và của pháp luật;
- Review lương hàng năm, cơ hội đi đào tạo ở tổ chức lớn và lộ trình thăng tiến cao;
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, cởi mở, cùng làm việc và học hỏi với các lãnh đạo, quản lý, và đồng nghiệp nhiều kinh nghiệm, nhiệt huyết;
- Được tham gia các chương trình teambuilding, Nghỉ mát hàng năm do Công ty tổ chức

Yêu cầu công việc

- Giới tính: Nữ
- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên
- Ngoại hình dễ nhìn, cân đối, cao từ 1m58 trở lên
- Khả năng sử dụng máy tính tốt
- Giọng nói chuẩn, không nói ngọng, nói lắp hoặc mắc các tật phát âm khác.
- Giao tiếp tốt, ứng xử khéo léo, thân thiện, lễ phép với khách hàng

Yêu cầu hồ sơ

- CV và đơn xin việc
- Sơ yếu lý lịch
- Chứng minh thư nhân dân
- Bằng cấp liên quan
  • Yêu cầu giới tính
    Nữ
  • Bằng cấp
    Trung cấp
  • Kinh nghiệm
    1 năm
  • Ngôn ngữ
    Không yêu cầu

Tìm kiếm nâng cao