-
Nhân Viên Lễ Tân Nha Khoa
- Công ty CP Nụ cười mới Việt Nam
- Địa điểm tuyển dụng: Hà Nội
- Mức lương: Thương lượng
- Lượt xem: 307
. Ngày duyệt: 08/01/2021
Hạn nộp hồ sơ: 08/02/2021 Đã hết hạn
Số lượng: 2
Chức vụ: Mới tốt nghiệp / Thực tập sinh
Ngày đăng tuyển: 08/01/2021
Ngành nghề: PG / PB / Lễ tân
Mô tả công việc
- Đón tiếp, hướng dẫn và tư vấn các dịch vụ và thủ tục khám bệnh chữa bệnh tại phòng khám.
- Theo dõi và giúp đỡ người ra vào phòng khám đảm bảo khách hàng và bệnh nhân được tiếp đón và chỉ dẫn một cách chu đáo.
- Nghe điện thoại và xử lý thông tin của khách hàng và bệnh nhân.
- Ghi nhận thông tin, nhập thông tin lên phần mềm, lưu trữ quản lý dữ liệu liên quan đến khách hàng.
- Xác nhận lịch hẹn thăm khám và sử dụng dịch vụ cho ngày tiếp theo
- Thực hiện việc chăm sóc khách hàng theo lịch hẹn và khách hàng tiềm năng đặc biệt
- Thủ tục thu phí dịch vụ
- Giải đáp/ tiếp nhận khiếu nại/ góp ý của khách hàng
- Báo cáo cấp quản lý tình hình hoạt động của các bộ phận khi có sự việc phát sinh để có hướng xử lý
- Theo dõi và giúp đỡ người ra vào phòng khám đảm bảo khách hàng và bệnh nhân được tiếp đón và chỉ dẫn một cách chu đáo.
- Nghe điện thoại và xử lý thông tin của khách hàng và bệnh nhân.
- Ghi nhận thông tin, nhập thông tin lên phần mềm, lưu trữ quản lý dữ liệu liên quan đến khách hàng.
- Xác nhận lịch hẹn thăm khám và sử dụng dịch vụ cho ngày tiếp theo
- Thực hiện việc chăm sóc khách hàng theo lịch hẹn và khách hàng tiềm năng đặc biệt
- Thủ tục thu phí dịch vụ
- Giải đáp/ tiếp nhận khiếu nại/ góp ý của khách hàng
- Báo cáo cấp quản lý tình hình hoạt động của các bộ phận khi có sự việc phát sinh để có hướng xử lý
Quyền lợi được hưởng
- Mức lương: Thỏa thuận + Thưởng;
- Chế độ thưởng vào các dịp lễ, Tết + thưởng hàng năm theo thâm niên và kết quả kinh doanh của công ty;
- Được tham gia đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN và mọi chế độ ưu đãi khác theo quy định của Công ty và của pháp luật;
- Review lương hàng năm, cơ hội đi đào tạo ở tổ chức lớn và lộ trình thăng tiến cao;
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, cởi mở, cùng làm việc và học hỏi với các lãnh đạo, quản lý, và đồng nghiệp nhiều kinh nghiệm, nhiệt huyết;
- Được tham gia các chương trình teambuilding, Nghỉ mát hàng năm do Công ty tổ chức
- Chế độ thưởng vào các dịp lễ, Tết + thưởng hàng năm theo thâm niên và kết quả kinh doanh của công ty;
- Được tham gia đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN và mọi chế độ ưu đãi khác theo quy định của Công ty và của pháp luật;
- Review lương hàng năm, cơ hội đi đào tạo ở tổ chức lớn và lộ trình thăng tiến cao;
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, cởi mở, cùng làm việc và học hỏi với các lãnh đạo, quản lý, và đồng nghiệp nhiều kinh nghiệm, nhiệt huyết;
- Được tham gia các chương trình teambuilding, Nghỉ mát hàng năm do Công ty tổ chức
Yêu cầu công việc
- Giới tính: Nữ
- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên
- Ngoại hình dễ nhìn, cân đối, cao từ 1m58 trở lên
- Khả năng sử dụng máy tính tốt
- Giọng nói chuẩn, không nói ngọng, nói lắp hoặc mắc các tật phát âm khác.
- Giao tiếp tốt, ứng xử khéo léo, thân thiện, lễ phép với khách hàng
- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên
- Ngoại hình dễ nhìn, cân đối, cao từ 1m58 trở lên
- Khả năng sử dụng máy tính tốt
- Giọng nói chuẩn, không nói ngọng, nói lắp hoặc mắc các tật phát âm khác.
- Giao tiếp tốt, ứng xử khéo léo, thân thiện, lễ phép với khách hàng
Yêu cầu hồ sơ
- CV và đơn xin việc
- Sơ yếu lý lịch
- Chứng minh thư nhân dân
- Bằng cấp liên quan
- Sơ yếu lý lịch
- Chứng minh thư nhân dân
- Bằng cấp liên quan
-
Yêu cầu giới tính
Nữ -
Bằng cấp
Trung cấp -
Kinh nghiệm
1 năm -
Ngôn ngữ
Không yêu cầu