Mô tả công việc

- Tiếp nhận nhu cầu dịch vụ và kiểm tra sản phẩm bảo hành của khách hàng, phối hợp với chuyên viên kỹ thuật đưa ra phương án để tư vấn cho khách hàng.
- Tiếp nhận và trả lời chính sách, chế độ bảo hành, tiến độ bảo hành;
- Lập báo giá, lệnh sửa chữa, theo dõi tiến độ thực hiện công việc.
- Giám sát tiến độ công việc và thông tin thường xuyên cho khách hàng .
- Theo dõi việc chăm sóc khách hàng theo lịch hẹn & khách hàng tiềm năng đặc biệt.

Quyền lợi được hưởng

- Mức lương: LƯƠNG CƠ BẢN: 7,000,000 + Phụ cấp (Điện thoại): + Các khoản thưởng kinh doanh (tháng, quý, năm)
- Thời gian làm việc giờ hành chính ( làm việc từ thứ 2 đến thứ 7, nghỉ ngày CN)
+ Ký hợp đồng lao động, bảo hiểm, đồng phục và các chế độ khác của Công ty.
+ Môi trường làm việc thân thiện, giúp nhân viên hoàn thiện kỹ năng và kiến thức nghề nghiệp, có cơ hội thăng tiến
- Thưởng lễ, tết, lương tháng 13
- Được tham gia đầy đủ các chế độ phúc lợi; giao lưu các hoạt động văn hóa văn nghệ, phong trào, team -building, nghỉ mát...

Yêu cầu công việc

- Nam/Nữ ưa nhìn, thân thiện, nhiệt tình, tuổi từ 20 đến 30, đã tốt nghiệp các trường Trung cấp, Cao đẳng, Đại học (không phân biệt ngành nghề)
- Có kinh nghiệm công việc tư vấn, chăm sóc khách hàng.
- Ưu tiên nhận việc ngay
- Thái độ thân thiện, sẵn sàng lắng nghe và giúp đỡ;
- Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng và Internet;
- Khả năng thích nghi cao với môi trường làm việc, chịu được áp lực;
- Tinh thần học hỏi cao,
- Có khả năng làm viêc độc lập
- Kĩ năng làm việc nhóm