Mô tả công việc

- Nhận order, book bàn từ các kênh (hotline, facebook, mail,..)
- Theo dõi và quản lý các kênh online và offline
- Tạo đơn hàng trên hệ thống
- Giải quyết và lập báo cáo các vấn đề khiếu nại của khách hàng
- Quản lý data khách hàng của công ty
- Tư vấn các gói sản phẩm đến khách hàng
- Lập báo cáo doanh thu
- Chăm sóc khách hàng cũ và mới, khách hàng mua theo gói
- Nhận thông tin và phản hồi từ các đơn vị đối tác
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên

Quyền lợi được hưởng

- Mức lương cơ bản: từ 8.000.000 – 11.000.000đ
- Phụ cấp tiền ăn, gửi xe..
- Thưởng Service charge…
- Được đi du lịch mỗi năm , được tổ chức các buổi party giao lưu theo tình hình kinh doanh
- Được đóng BHXH, nghỉ phép năm
- Được tăng lương theo năng lượng, thâm niên…cơ hội thăng tiến…
- Làm việc trong môi trường năng động, thân thiện, xây dựng văn hóa giữa các thành viên trong công ty với nhau làm nên tảng.
- Thời gian làm việc: 8h30 – 17h30 offline (online từ 7h30 – 20h). Số ngày làm việc trong tuần: 5 ngày (từ thứ 2 -> thứ 6)
- Địa điểm làm việc: 158 Nguyễn Đình Chính, P8, Phú Nhuận, Tp.HCM

Yêu cầu công việc

- Có 01 năm kinh nghiệm ở vị trí tương tự
- Nữ, tuổi từ 23 – 30
- Có khả năng thuyết phục, đàm phán giải quyết vấn đề, giao tiếp tốt.
- Tiếng Anh giao tiếp tốt (khách hàng người nước ngoài) (bắt buộc)
- Có ý thức kỷ luật, trung thực và chủ động trong công việc
- Có tinh thần tự giác, ham học hỏi, chịu được áp lực và trách nhiệm cao.
- Biết sử dụng tin học văn phòng
- Hòa đồng, xử lý tình huống và biết tương tác với các bộ phận khác