Nhân viên thu hồi nợ trực tiếp

- Dựa trên danh sách được giao thực hiện tìm kiếm, gặp trực tiếp, và đàm phán với khách hàng thanh toán khoản nợ đang quá hạn.
- Tìm kiếm thông tin khách hàng không thể liên lạc để thu thập thông tin liên lạc mới.
- Làm việc tại các khu vực được giao để đạt và vượt chỉ tiêu thu hồi hàng ngày / hàng tuần / hàng tháng
- Sử dụng thiết bị hỗ trợ GPS để ghi nhận tình trạng làm việc hoặc tình trạng liên lạc của khách hàng và cập nhật thông tin mới.
- Tiếp nhận, xử lý và báo cáo cấp trên về tình trạng khiếu nại, đảm bảo các khiếu nại được giải quyết một cách kịp thời và theo đúng quy trình
- Đề xuất các kiến nghị để bổ sung quy trình.
- Hỗ trợ cho việc triển khai/cải tiến hệ thống.
- Thực hiện các nhiệm vụ khác được giao.
* Công việc thị trường, thời gian linh hoạt do nhân viên tự sắp xếp.
Văn phòng: Tầng 8, Tòa nhà Kim Khí Thăng Long, Số 1, Đường Lương Yên, phường Bạch Đằng, Quận Hai Bà Trưng, Hà Nội (UP Coworking Space)

- Tiền lương và thưởng: 8tr-40tr (công ty hỗ trợ tiền xăng, tiền ăn, điện thoại và quần áo kèm chỉ tiêu), thưởng theo thành tích từ 2tr-32tr mỗi tháng tùy vào năng lực
- Thử việc 100% lương chính thức.
- Tham gia đào tạo nghiệp vụ cho nhân viên mới và các chương trình đào tạo kỹ năng tại USBS

- Nam, Có kinh nghiệm Thu Hồi Nợ Trực Tiếp hoặc công việc tương tự.
- Am hiểu về quy trình thu hồi nợ của ngân hàng, tổ chức tài chính tín dụng là một lợi thế.
- Ưu tiên ứng viên có thâm niên thu hồi nợ trên danh mục khách hàng khó hoặc khách hàng ghi nhận lỗ.
- Kỹ năng giao tiếp và đàm phán tốt.
- Khả năng làm việc theo nhóm cũng như độc lập.
- Thông thạo đường ở Khu vực Hà Nội và những khu vực xung quanh
- Có xe máy, giấy phép lái xe còn hiệu lực và điện thoại thông minh chạy trên hệ điều hành Android 5.0+

- CV
- Bằng cấp