Mức lương: 7 triệu - 10 triệu

Hình thức làm việc: Toàn thời gian cố định

Địa điểm làm việc: SaiGon Pearl, 92 Nguyễn Hữu Cảnh, P. 22, Q. Bình Thạnh

Số lượng: 12

Chức vụ: Nhân viên

Ngày đăng tuyển: 23/11/2022

Mô tả công việc

- Nhận cuộc gọi đặt bàn từ các khách hàng.
- Có thể duy trì thái độ tích cực, đồng cảm và chuyên nghiệp đối với khách để mang lại trải nghiệm WOW cho khách hàng.
- Giao tiếp với khách hàng trong việc giải quyết các vấn đề.
- Chịu trách nhiệm về tất cả các thông tin liên lạc của Khách qua điện thoại và một số kênh xã hội khác

Quyền lợi được hưởng

- Đào tạo chuyên nghiệp về Dịch vụ khách hàng
- Thử việc full 100% lương
- Thưởng KPI 800.000 đến 3.000.000 đồng/tháng (Theo tỉ lệ hoàn thành cuộc gọi)
- Thưởng tháng thứ 13
- Đánh giá hiệu suất hàng năm
- Giảm giá nội bộ cho nhân viên (~ 50%) khi dùng bữa tại các cửa hàng của 4P (Pizza 4P‘s, Ippudo, About Life Coffee, v.v.)
- Kiểm tra sức khỏe hàng năm
- Hoạt động Team Building & Company trip
- Làm việc 6 ngày / tuần - ca luân phiên 8 tiếng / ngày (trong thời gian tổng đài hoạt động: 9h sáng - 10h tối)

Yêu cầu công việc

- Giọng nói dễ nghe, có khả năng chịu được áp lực (số lượng cuộc gọi trong ngày là 100 cuộc gọi)
- Tinh thần Teamwork
- Chủ động tìm kiếm phương án giải quyết vấn đề
- Kiên nhẫn, dễ thích nghi và thích ứng để làm việc với các hệ thống và thông tin mới
- Khả năng lắng nghe là một ưu điểm
- Kiến thức máy tính cơ bản
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong ngành F&B

Yêu cầu hồ sơ

- CV ghi rõ kinh nghiệm làm việc

Chia sẻ tin tuyển dụng

Sao chép đường dẫn

https://timviec.com.vn/nhan-vien-tong-dai-53350.html

Chia sẻ qua mạng xã hội

  • Yêu cầu giới tính
    Không yêu cầu
  • Bằng cấp
    Lao động phổ thông
  • Kinh nghiệm
    Không yêu cầu kinh nghiệm
  • Ngôn ngữ
    Không yêu cầu

Việc làm liên quan

Việc làm theo tiêu chí

Tìm kiếm nâng cao