Mô tả công việc

- Thực hiện cuộc gọi đến các khách hàng trễ hạn thanh toán phí trả góp.
- Thông báo số tiền trễ hạn, xác nhận thời gian thanh toán và thuyết phục khách hàng thanh toán đúng hạn.
- Hướng dẫn phương thức thanh toán và giải đáp các thắc mắc liên quan đến hợp đồng, phí trễ hạn.
- Ghi chú nội dung trao đổi với khách hàng vào hệ thống.
- Thời gian làm việc: 7h30 - 16h30 (nghỉ 5-6 ngày/ tháng), lịch làm việc sẽ được thông báo trước.
- Địa điểm làm việc: Tòa nhà Hà Đô Airport, số 02 Hồng Hà, Phường 2, Q. Tân Bình, TP. HCM

Quyền lợi được hưởng

- Thu nhập từ 7.000.000 – 9.000.000 đồng/ tháng
- Lương tháng 13
- Thưởng theo chương trình thi đua của nhóm
- Nghỉ phép 15 ngày/ năm
- Khám sức khỏe định kỳ hằng năm
- Tham gia đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN, Bảo hiểm tai nạn 24/24
- Làm việc trong môi trường tài chính nước ngoài chuyên nghiệp
- Tham gia các cuộc thi, hoạt động như: Team Building, Year End Party, X-Factor, The Voice,...
- Được đào tạo nghiệp vụ trước khi chính thức bắt đầu công việc.
- Có lộ trình thăng tiến rõ ràng (thăng tiến lên vị trí Chuyên Viên/ Trưởng Nhóm/ Giám Sát).

Yêu cầu công việc

- Tốt nghiệp THPT trở lên
- Giọng nói rõ ràng, mạch lạc
- Kỹ năng giao tiếp và thuyết phục khách hàng
- Kỹ năng vi tính căn bản
- Kiên trì, cẩn thận, trung thực, có tính kỷ luật, chăm chỉ
- Không yêu cầu kinh nghiệm, sẽ được đào tạo