Mô tả công việc

- Gọi điện tư vấn về các khoá học tiếng Anh tại trung tâm.
- Không phải tự tìm data, công ty sẽ cung cấp nguồn data chất lượng
- Giải quyết các thắc mắc/khiếu mại phát sinh của phụ huynh và học viên.
- Follow, chăm sóc khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ xử lý các vấn đề phát sinh và tư vấn các khóa học tiếp theo
- Nhận phản hồi về đánh giá chất lượng dịch vụ lớp học online và giải quyết vấn đề
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Trưởng bộ phận.

Quyền lợi được hưởng

- Mức lương hấp dẫn, theo năng lực ứng viên, lên đến 12-15tr. (lương cứng + phụ cấp + doanh thu)
- Cơ hội được đào tạo và phát triển các kĩ năng.
- Cơ hội phát triển bản thân và có lộ trình thăng tiến rõ ràng.
- Nghỉ 4 ngày/tháng

Yêu cầu công việc

- Yêu thích công việc trong lĩnh vực giáo dục, đào tạo
- Ưu tiên sinh viên các trường Cao đẳng/Đại học mới ra trường.
- Ưu tiên có kinh nghiệm telesales/sales/bán hàng
- Khả năng giao tiếp tốt. giọng nói rõ ràng, không nói ngọng, không nói giọng địa phương
- Nhanh nhẹn, ý thức trách nhiệm cao
- Xử lý tình huống linh hoạt.
- Có laptop cá nhân.