Mô tả công việc

- Sử dụng phần mềm Quản lý (SMART);
- Chịu trách nhiệm về các hoạt động của khu vực Quầy Lễ tân đảm bảo tuân thủ đúng các quy định, quy trình làm việc.
- Rà soát lại việc đặt phòng, tình trạng của các phòng đã được xếp cho khách đến;
- Trực điện thoại, tiếp khách, làm nhiệm vụ đón tiếp khách hàng;
- Phối hợp với các bộ phận khác trong công ty để đảm bảo chất lượng dịch vụ tốt nhất, làm thỏa mãn tối đa yêu cầu của khách;
- Giải quyết phàn nàn của khách. Trong trường hợp vượt quá phạm vi trách nhiệm, buộc phải báo cáo lên phòng ban cao hơn để giải quyết các khiếu nại của khách một cách triệt để và hiệu quả nhất
- Tối đa hóa công suất sử dụng dịch vụ cho khách hàng tại công ty
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.
- Thực hiện tuân thủ nghiêm chỉnh nội quy lao động của công ty
Địa chỉ làm việc:
- Số 208 Chùa Vẽ, P. Đông Hải, Q. Hải An, Tp. Hải Phòng
- Tầng 6 Tòa nhà VNPT, số 33 Lý Thái Tổ, P. Ninh Xá, Tp. Bắc Ninh
- Số 184 Trần Phú, P. Phước Ninh, Q. Hải Châu, Tp. Đà Nẵng
- Tầng 5, tòa nhà Waseco, số 10 Phổ Quang, Q. Tân Bình, Tp. HCM
- Số 8 đường Cách Mạng Tháng Tám, phường Phú Thọ, thị xã Thủ Dầu Một, tỉnh Bình Dương

Quyền lợi được hưởng

- Chế độ lương - thưởng: Mức lương cạnh tranh & hấp dẫn, lương tháng 13.
- Chăm sóc sức khỏe: Ngoài bảo hiểm y tế, được công ty tài trợ gói bảo hiểm Pjico - Gói bảo hiểm chăm sóc sức khỏe toàn diện của thuộc Tập Đoàn Xăng - Dầu Việt Nam - Petrolimex, được Khám sức khỏe định kỳ hàng năm.
- Thưởng thâm niên 2 năm, 5 năm, 10 năm.
- Phép thâm niên cho nhân viên làm việc từ 5 năm tại công ty.
- Chương trình tích điểm (từ việc đi làm đúng giờ, hoặc thưởng điểm relase thành công…) dùng điểm này đổi các đồ ăn thức uống và các nhu yếu phẩm cho cuộc sống.
- Teambuilding, du lịch hằng năm.
- Hệ thống quy trình tác nghiệp rõ ràng, nhiều cơ hội thăng tiến dựa trên năng lực.
- Các quyền lợi cụ thể khác trao đổi lúc phỏng vấn.

Yêu cầu công việc

- Có kinh nghiệm từ 2 -3 năm ở vị trí tương đương.
- Ngoại hình ưa nhìn.
- Tiếng Anh thành thạo 4 kỹ năng.
- Thành thạo tin học văn phòng.
- Nhanh nhẹn, nhiệt tình, có trách nhiệm với công việc.
- Kỹ năng quản lý.
- Kỹ năng giao tiếp
- Kỹ năng lãnh đạo.
- Kỹ năng làm việc nhóm.
- Khả năng truyền đạt.

+ Kinh doanh các dịch vụ về giao nhận, vận tải hàng xuất nhập khẩu; bốc xếp, giao nhận, vận chuyển hàng siêu trường, siêu trọng, hàng quá khổ, quá tải;
+ Đại lý giao nhận cho các hãng giao nhận và vận tải nước ngoài;
+ Môi giới thuê và cho thuê tàu cho các chủ hàng và chủ tàu trong và ngoài nước;
+ Kinh doanh vận tải hàng hóa nội địa và quá cảnh;
+ Kinh doanh cho thuê văn phòng làm việc, kho bãi theo quy định đúng pháp luật;
+ Kinh doanh xuất nhập khẩu trực tiếp và nhận ủy thác xuất nhập khẩu;
+ Dịch vụ thương mại và dịch vụ có liên quan đến giao nhận vận chuyển hàng hóa xuất nhập khẩu (thủ tục hải quan, tái chế, bao bì, kiểm kiện hàng hóa xuất nhập khẩu);
+ Kinh doanh vận tải hàng hóa đa phương thức;
+ Tổ chức hội chợ triển lãm, hội nghị, hội thảo, trưng bày, giới thiệu sản phẩm hàng hóa;
+ Kinh doanh siêu thị, trung tâm thương mại;
+ Môi giới hàng hải;
+ Đại lý tàu biển.