Mức lương: 5 triệu - 7 triệu

Hình thức làm việc: Toàn thời gian cố định

Địa điểm làm việc: Tòa nhà Tân Tùng Dương, 222 - 226 Hoàng Hoa Thám, P. 12, Q. Tân Bình, TP. Hồ Chí Minh

Số lượng: 5

Chức vụ: Nhân viên

Ngày đăng tuyển: 20/05/2020

Ngành nghề: Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng

Mô tả công việc

- Hỗ trợ, Chăm sóc khách hàng qua điện thoại để khách hàng có thể tiếp cận dễ dàng các thông tin liên quan đến sản phẩm, dịch vụ của Sony.
- Thu thập các ý kiến từ khách hàng/đại lý và đưa ra phản hồi kịp thời vấn đề của khách hàng qua hệ thống tổng đài call center.
- Hỗ trợ, giải đáp thắc mắc, xử lý các sự cố qua điện thoại.
- Cập nhật thông tin vào hệ thống
- Làm các báo cáo theo yêu cầu

Quyền lợi được hưởng

THU NHẬP: TỪ 6.500.000 – 7.500.000 (Bao gồm Lương cứng + Hỗ trợ khuyến khích công việc)
- Môi trường công ty nước ngoài (Nhật Bản) chuyên nghiệp, có cơ hội phát triển, thăng tiến.
- Văn phòng hiện đại, thân thiện, trang thiết bị làm việc được công ty cung cấp.
- Được tham gia các khóa đào tạo nghiệp vụ chuyên nghiệp miễn phí tại công ty.

CHẾ ĐỘ SAU (2 THÁNG) THỬ VIỆC BAO GỒM:
- Lương tháng 13
- Đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định nhà nước
- Ngày phép: 18 ngày/năm
- Hưởng các chế độ khác: Team building, sinh nhật, hiếu, hỷ, lễ tết…
- Được tham gia các khóa đào tạo kỹ năng cần thiết cho công việc

Yêu cầu công việc

- Tốt nghiệp Trung cấp/ Cao đẳng/ Đại học
- Có kinh nghiệm > 2 tháng ở các vị trí chăm sóc khách hàng/ tư vấn/ kinh doanh/ telesale/ tổng đài...
- Không cần ngoại hình
- Năng động, ham học hỏi, có tinh thần trách nhiệm