Mô tả công việc

• Quản lý, phân công công việc và giám sát thực hiện công việc đối với Nhân viên SHO
• Tham gia cùng nhân viên trong tư vấn, chăm sóc khách hàng, đặc biệt là khách hàng VIP. Giải quyết các vấn đề phát sinh liên quan đến sự cố/phản ánh của khách hàng trong và sau bán hàng.
• Xây dựng hệ thống dữ liệu khách hàng và quản lý, khai thác có hiệu quả.
• Quản lý mạng social network của Công ty. Quản lý website, đặc biệt là phần hình ảnh sản phẩm trên web. Xử lý các sự cố kỹ thuật trên website..
• Đề xuất các chính sách bán hàng nhằm đạt được doanh số mục tiêu.
• Tìm kiếm & làm việc với các đối tác kinh doanh online.
• Quản lý hình ảnh và thông tin sản phẩm trên website, đảm bảo bố cục và thẩm mỹ để thu hút khách hàng. Chỉnh sửa ảnh nếu ảnh chưa đạt yêu cầu về thẩm mỹ.

Quyền lợi được hưởng

• Lương cạnh tranh
• % hoa hồng theo doanh số
• Thưởng Lễ Tết và thưởng đột xuất khác khi có thành tích
• Chế độ BHXH, nghỉ phép 12 ngày/năm được hưởng nguyên lương
• Chế độ sinh nhật, liên hoan và thăm hỏi nhân các sự kiện đặc biệt của Nhân viên và gia đình
• Các chương trình giải thưởng và danh hiệu dành cho Nhân viên dịp cuối năm
• Môi trường làm việc năng động, trẻ trung, thân thiện, thoải mái.

Yêu cầu công việc

• Nam, Nữ
• Tốt nghiệp Đại học
• Kinh nghiệm tại vị trí Trưởng nhóm kinh doanh online từ 2 năm trở lên, ưu tiên kinh nghiệm trong ngành Thời trang
• Có gu thẩm mỹ tốt về thời trang Nữ
• Sử dụng tốt Photoshop
• Thành thạo trong việc sử dụng & khai thác social network
• Có thể xử lý các sự cố kỹ thuật website
• Kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống tốt
• Năng động, nhạy bén với thị trường online
• Phong cách làm việc chuyên nghiệp