Hạn nộp hồ sơ: 14/05/2026
Ngày đăng
16/04/2026
Số lượng tuyển
1
Chức vụ
Trưởng nhóm
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Yêu cầu giới tính
Nữ
Kinh nghiệm
Không yêu cầu kinh nghiệm
Bằng cấp
Cử nhân
Ngôn ngữ
Tiếng Trung
Ngành nghề
Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng
Mô tả công việc
Quản lý team CSKH/Telesales (5–15 nhân sự)
Triển khai gọi điện: nhắc hẹn, nhắc phí, chăm sóc khách hàng
Theo dõi KPI: số cuộc gọi, tỷ lệ kết nối, thanh toán
Nghe call, đánh giá và cải thiện chất lượng
Triển khai gọi điện: nhắc hẹn, nhắc phí, chăm sóc khách hàng
Theo dõi KPI: số cuộc gọi, tỷ lệ kết nối, thanh toán
Nghe call, đánh giá và cải thiện chất lượng
Quyền lợi được hưởng
Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định pháp luật.
Được đào tạo, nâng cao kỹ năng chuyên môn.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, cơ hội phát triển sự nghiệp.
Tham gia các hoạt động nội bộ, team building của công ty.
Được đào tạo, nâng cao kỹ năng chuyên môn.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, cơ hội phát triển sự nghiệp.
Tham gia các hoạt động nội bộ, team building của công ty.
Yêu cầu công việc
Có kinh nghiệm quản lý đội nhóm
Giao tiếp tốt, xử lý tình huống linh hoạt
Thành thạo CRM, call center system
Tiếng Trung tốt 4 kỹ năng
Giao tiếp tốt, xử lý tình huống linh hoạt
Thành thạo CRM, call center system
Tiếng Trung tốt 4 kỹ năng
Địa điểm làm việc
11 Nguyễn Huy Tưởng, Phường Gia Định, TP.HCM
Công ty TNHH Công nghệ AIRENT
Địa chỉ:
11 Nguyễn Huy Tưởng, Phường Gia Định, TP.HCM
Quy mô:
10 - 50 nhân viên nhân viên
Việc làm hot
Việc làm theo tiêu chí
Cẩm nang tìm việc
![[HƯỚNG DẪN] Cách viết hồ sơ học sinh, sinh viên chuẩn xác nhất](https://img.timviec.com.vn/2020/02/ho-so-hoc-sinh-sinh-vien.jpg)
![[TẢI NGAY] Mẫu hợp đồng cộng tác viên mới nhất 2020](https://img.timviec.com.vn/2020/03/mau-hop-dong-cong-tac-vien-4.jpg)
![[Hướng dẫn] Cách chèn ảnh vào CV đẹp mắt không thể bỏ lỡ](https://img.timviec.com.vn/2020/03/cach-chen-anh-vao-cv3.jpg)
