Chăm sóc Khách hàng
Smilee
Khu vực tuyển dụng: Hà Nội
Mức lương: 7 triệu - 10 triệu
Lượt xem: 711 . Ngày duyệt: 09/09/2019
Hạn nộp hồ sơ: 30/11/2019 Đã hết hạn

Mức lương: 7 triệu - 10 triệu

Hình thức làm việc: Toàn thời gian cố định

Địa điểm làm việc: 241 Xuân Thủy

Số lượng: 3

Chức vụ: Mới tốt nghiệp / Thực tập sinh

Ngày đăng tuyển: 09/09/2019

Ngành nghề: Kinh doanh Sinh viên / Mới tốt nghiệp / Thực tập

Mô tả công việc

- Gọi điện chăm sóc khách hàng và làm báo cáo CSKH hàng ngày
- Hỗ trợ nghiên cứu khách hàng
- Đảm bảo hiệu quả công việc, đạt KPI
- Tổng hợp thông tin phản hồi từ khách hàng và đề xuất phương hướng cải thiện cho bộ phận khác
- Giờ làm việc: 9h - 18h (nghỉ trưa 2 tiếng)

Quyền lợi được hưởng

- Lương = Lương cứng + hoa hồng/doanh thu + thưởng KPI
- Được training sâu kỹ năng CSKH
- Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, chuyên nghiệp

Yêu cầu công việc

- Chăm chỉ, trung thực
- Có kinh nghiệm trong công việc tương đương là một lợi thế .
- Kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống tốt.
- Nhiệt tình, năng động, và có trách nhiệm với công việc.
- Có thể làm việc lâu dài tại công ty.
- Nói năng không va vấp, dễ nghe
- Ưu tiên các bạn đã có kinh nghiệm telesale.
- Biết sử dụng Word, Excel.