Tuyển dụng CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG QUA TRANG FACEBOOK (Nữ) tại CÔNG TY TNHH PRIME COMMERCE VIỆT NAM mã số 14616

Mức lương: 5 triệu - 7 triệu

Hình thức làm việc: Toàn thời gian cố định

Địa điểm làm việc: 84P Nguyễn Đình Chiểu, phường Đa Kao, quận 1

Số lượng: 3

Chức vụ: Mới tốt nghiệp / Thực tập sinh

Ngày đăng tuyển: 09/07/2020

Ngành nghề: Sinh viên / Mới tốt nghiệp / Thực tập Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng

Mô tả công việc

- Quản lý trang Facebook của nhãn hàng
- Trả lời Bình luận, Tin nhắn của người dùng theo quy định và hướng dẫn
- Phân loại nội dung của câu Bình luận, Tin nhắn theo từng chủ đề có - - - Đọc và hiểu bảng mẫu câu trả lời của các câu hỏi thường gặp của mỗi nhãn hàng
- Ghi nhớ nguyên tắc trả lời của mỗi nhãn hàng
- Phụ trách đồng thời ít nhất 5 nhãn hàng
- Làm báo cáo
- Thời gian làm việc:
+ CA1: 9:00 đến 18:00 (nghỉ giải lao từ 12:00 đến 13:00)
+ CA2: 13:00 đến 21:00 (nghỉ giải lao từ 18:00 đến 18:30)
+ Từ Thứ Hai đến Thứ Bảy (nghỉ Chủ Nhật và các ngày Lễ, Tết theo quy định)

Quyền lợi được hưởng

- Được đào tạo kỹ năng công việc
- Được mua các loại BHYT & BHXH theo luật lao động
- Được sử dụng ngày nghỉ phép trước tháng
- Được phụ cấp gửi xe và trà bánh
- Được tổ chức sinh nhật tháng cho nhân viên
- Được đi du lịch company trip hằng năm

Yêu cầu công việc

- Trình độ tối thiểu 12/12
- Dưới 30 tuổi
- Không yêu cầu ngoại hình
- Cẩn thận, tỉ mỉ, nhẫn nại, trách nhiệm
- Có khả năng nhận định vấn đề, nội dung của câu Bình luận, Tin nhắn
- Kỹ năng phân tích và tổng hợp thông tin
- Có tinh thần học hỏi, chủ động tìm kiếm thông tin để hỗ trợ giải quyết vấn đề
- Khả năng làm việc độc lập và làm việc theo nhóm mà không cần sự giám sát