Công ty cổ phần Công Nghệ BNC Group
Chuyên viên Chăm Sóc Khách Hàng
Lượt xem: 1,119, Ngày duyệt: 26/05/2020
Ngày đăng
26/05/2020
Số lượng tuyển
2
Chức vụ
Nhân viên
Hình thức làm việc
Hợp đồng
Yêu cầu giới tính
Nữ
Kinh nghiệm
Không yêu cầu kinh nghiệm
Bằng cấp
Trung học
Ngôn ngữ
Tiếng Việt
Ngành nghề
Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng
Mô tả công việc
● Tiếp nhận thông tin của Khách hàng, hỗ trợ khách hàng sử dụng các dịch vụ của Công ty: thiết kế website, công cụ quản lý bán hàng online, dịch vụ Marketing online.
● Tư vấn, trả lời những thắc mắc của Khách hàng liên quan đến sản phẩm, dịch vụ.
● Hỗ trợ giải quyết những thắc mắc khiếu nại của khách hàng trong phạm vi cho phép.
● Hỗ trợ các team còn lại theo sự phân công của trưởng nhóm nếu công việc yêu cầu.
● Tư vấn, trả lời những thắc mắc của Khách hàng liên quan đến sản phẩm, dịch vụ.
● Hỗ trợ giải quyết những thắc mắc khiếu nại của khách hàng trong phạm vi cho phép.
● Hỗ trợ các team còn lại theo sự phân công của trưởng nhóm nếu công việc yêu cầu.
Quyền lợi được hưởng
● Lương cứng: 6 triệu
● Làm việc giờ hành chính từ thứ 2 đến sáng thứ 7 ( Nghỉ thêm 2 thứ 7/tháng )
● Được đóng BHXH, BHYT theo quy định Nhà nước sau 3 tháng làm việc.
● Làm việc trong môi trường trẻ, năng động, nhiều cơ hội học tập, phát triển, và được hưởng đãi ngộ phù hợp với năng lực
● Được đào tạo, huấn luyện chuyên môn, đào tạo về kỹ năng, cảm nhận về kinh doanh, các kiến thức chuyên sâu về thương mại điện tử, internet.
● Làm việc giờ hành chính từ thứ 2 đến sáng thứ 7 ( Nghỉ thêm 2 thứ 7/tháng )
● Được đóng BHXH, BHYT theo quy định Nhà nước sau 3 tháng làm việc.
● Làm việc trong môi trường trẻ, năng động, nhiều cơ hội học tập, phát triển, và được hưởng đãi ngộ phù hợp với năng lực
● Được đào tạo, huấn luyện chuyên môn, đào tạo về kỹ năng, cảm nhận về kinh doanh, các kiến thức chuyên sâu về thương mại điện tử, internet.
Yêu cầu công việc
●Chăm chỉ , có khả năng làm việc theo nhóm.
●Giao tiếp tốt, có khả năng thuyết phục khách hàng.
●Sử dụng máy tính và tin học văn phòng thành thạo.
●Có laptop cá nhân.
●Giao tiếp tốt, có khả năng thuyết phục khách hàng.
●Sử dụng máy tính và tin học văn phòng thành thạo.
●Có laptop cá nhân.
Địa điểm làm việc
Tầng 8, TTTM Vân Hồ, 51 Lê Đại Hành, quận Hai Bà Trưng, Hà Nội
Công ty cổ phần Công Nghệ BNC Group
Địa chỉ:
Tầng 8, TTTM Vân Hồ, 51 Lê Đại Hành, quận Hai Bà Trưng, Hà Nội
Quy mô:
500-1000 nhân viên