Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Mức lương: Thương lượng

Hạn nộp hồ sơ: 31/03/2021 Đã hết hạn

Khu vực tuyển: Hà Nội

Lưu công việc Ứng tuyển ngay Nhận việc làm tương tự

Lượt xem: 887, Ngày duyệt: 27/03/2021

Ngày đăng

24/03/2021

Số lượng tuyển

Chức vụ

Mới tốt nghiệp / Thực tập sinh

Hình thức làm việc

Bán thời gian

Yêu cầu giới tính

Không yêu cầu

Kinh nghiệm

Không yêu cầu kinh nghiệm

Bằng cấp

Trung cấp

Ngôn ngữ

Không yêu cầu

Ngành nghề

Kinh doanh - Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng

Mô tả công việc

- Tiếp nhận, tư vấn cho khách hàng về các dịch vụ, chương trình xúc tiến giới thiệu các sản phẩm phù hợp liên quan đến lĩnh vực tài chính, đầu tư quỹ.
- Theo dõi hồ sơ, feedback khách hàng nhằm hiểu rõ chất lượng sản phẩm và đưa ra ý kiến đóng góp nhằm nâng cao sản phẩm.
- Giải đáp xử lí kịp thời những thắc mắc của khách hàng liên quan đến các sản phẩm dịch vụ của công ty;
- Duy trì quan hệ khách hàng cũ, gia tăng lượng khách hàng trung thành bằng các nghiệp vụ CSKH được training;
- Xử lý tình huống khiếu nại của khách hàng phát sinh
- Thực hiện một số công việc liên quan khác theo yêu cầu của cấp trên.

Quyền lợi được hưởng

- Mức lương : 7.000.000 - 9.000.000 VND
- Có laptop cá nhân để làm việc
- Thưởng tháng, thưởng năm, thưởng sáng kiến, đóng góp.
- Xét tăng lương định kỳ theo năng lực và kết quả công việc.
- Được làm việc trong một môi trường thân thiện, chuyên nghiệp có cơ hội phát triển và thăng tiến sự nghiệp bản thân.
- Được hưởng ưu đãi. Du lịch trong và ngoài nước theo thâm niên công tác.

Yêu cầu công việc

- Kỹ năng giao tiếp tốt, không yêu cầu kinh nghiệm
- Ưu tiên các ứng viên có kinh nghiệm Sales, Chăm Sóc Khách Hàng
- Có khả năng làm việc chủ động, nhanh nhạy, xử lý tình huống tốt
- Độ tuổi: 23-30 tuổi