-
Chuyên viên Chăm sóc khách hàng INSMART
- Công Ty Cổ Phần Nguồn Lực MP
- Khu vực tuyển dụng: Hà Nội
- Mức lương: 7 triệu - 10 triệu
- Lượt xem: 2,192
. Ngày duyệt: 12/06/2020
Hạn nộp hồ sơ: 30/06/2020 Đã hết hạn
Mức lương: 7 triệu - 10 triệu
Hình thức làm việc: Toàn thời gian cố định
Địa điểm làm việc: Tầng 10, tòa nhà SUDICO, đường Mễ Trì, Mỹ Đình 1, Nam Từ Liêm, Hà Nội
Số lượng: 14
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: 25/11/2019
Ngành nghề: Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng
Mô tả công việc
- Hướng dẫn khách hàng thủ tục và giải đáp thắc mắc của khách hàng liên quan đến hồ sơ yêu cầu bồi thường bảo hiểm.
- Cung cấp thông tin về các dịch vụ và các chương trình marketing
- Theo sát việc xử lý và phản hồi các phiếu yêu cầu từ các bộ phận hỗ trợ để chủ động cung cấp câu trả lời cho khách hàng một cách nhanh chóng và theo đúng quy trình.
- Cập nhật đầy đủ và chính xác các thông tin giao dịch với khách hàng vào hệ thống
Quyền lợi được hưởng
- Lương cơ bản: 4,800,000
- Phụ cấp xăng xe: 520,000
- Phụ cấp điện thoại: 200,000
- Phụ cấp ăn: 730.000
- Lương KPI: 1.200.000
- Được tham gia BHXH theo quy định của nhà nước.
- Thưởng ngày lễ tết theo quy định của công ty
Yêu cầu công việc
- Giọng nói chuẩn, nhỏ nhẹ, rõ ràng
- Kiên nhẫn, biết lằng nghe, bình tĩnh, nhanh nhẹn, trung thực
- Khả năng học hỏi và đáp ứng với nhu cầu công việc và hệ thống nghiệp vụ
- Có tư duy khách hàng tốt, hướng đến chất lượng, khả năng tập trung, tính chính xác cao
- Tiếng Anh tốt là một lợi thế
- Có kỹ năng tin học văn phòng đáp ứng yêu cầu công việc
Việc làm liên quan
-
Yêu cầu giới tính
Nữ -
Bằng cấp
Trung cấp -
Kinh nghiệm
Dưới 1 năm -
Ngôn ngữ
Tiếng Việt
Việc làm theo tiêu chí
Cẩm nang tìm việc
![[HƯỚNG DẪN] Cách viết hồ sơ học sinh, sinh viên chuẩn xác nhất](https://img.timviec.com.vn/2020/02/ho-so-hoc-sinh-sinh-vien.jpg)
![[TẢI NGAY] Mẫu hợp đồng cộng tác viên mới nhất 2020](https://img.timviec.com.vn/2020/03/mau-hop-dong-cong-tac-vien-4.jpg)
![[Hướng dẫn] Cách chèn ảnh vào CV đẹp mắt không thể bỏ lỡ](https://img.timviec.com.vn/2020/03/cach-chen-anh-vao-cv3.jpg)
Tìm kiếm nâng cao
