Công Ty Cổ Phần Nguồn Lực MP
Chuyên viên Hỗ trợ khách hàng - Be
Lượt xem: 1,811, Ngày duyệt: 28/02/2020
Ngày đăng
19/02/2020
Số lượng tuyển
10
Chức vụ
Nhân viên
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Yêu cầu giới tính
Nữ
Kinh nghiệm
1 năm
Bằng cấp
Trung cấp
Ngôn ngữ
Tiếng Việt
Ngành nghề
Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng
Mô tả công việc
• Hướng dẫn và hỗ trợ khách hàng tạo tài khoản
• Quan sát khách hàng làm bài trắc nghiệm đảm bảo không có gian lận
• Kiểm tra giấy tờ hồ sơ của khách có đủ điều kiện đăng ký không
• Theo dõi quy trình đăng ký của khách, đảm bảo khách tham gia đầy đủ các bước trong quy trình
• Duy trì và chăm sóc mối quan hệ với khách hàng
• Hỗ trợ và tạo tài khoản cho khách đăng ký online
• Thực hiện các công việc theo yêu cầu của trường nhóm
Thời gian làm việc: từ 07:00AM - 07:00PM - Ca xoay
(Ca 1: 7AM-4PM; Ca 2: 8AM - 5PM; Ca 3: 9AM - 6PM; Ca 4: 10AM - 7PM)
Làm việc tất cả các ngày trong tuần, ngày Lễ, Tết trực sẽ theo luật lao động.
Nhân viên làm việc 6 ngày/tuần, nghỉ phép 1 ngày/ tháng.
Địa điểm: HN - CT2 - KĐT Yên Hoà Parkview, số 3 Vũ Phạm Hàm, Yên Hoà, Cầu Giấy, Hà Nội.
• Quan sát khách hàng làm bài trắc nghiệm đảm bảo không có gian lận
• Kiểm tra giấy tờ hồ sơ của khách có đủ điều kiện đăng ký không
• Theo dõi quy trình đăng ký của khách, đảm bảo khách tham gia đầy đủ các bước trong quy trình
• Duy trì và chăm sóc mối quan hệ với khách hàng
• Hỗ trợ và tạo tài khoản cho khách đăng ký online
• Thực hiện các công việc theo yêu cầu của trường nhóm
Thời gian làm việc: từ 07:00AM - 07:00PM - Ca xoay
(Ca 1: 7AM-4PM; Ca 2: 8AM - 5PM; Ca 3: 9AM - 6PM; Ca 4: 10AM - 7PM)
Làm việc tất cả các ngày trong tuần, ngày Lễ, Tết trực sẽ theo luật lao động.
Nhân viên làm việc 6 ngày/tuần, nghỉ phép 1 ngày/ tháng.
Địa điểm: HN - CT2 - KĐT Yên Hoà Parkview, số 3 Vũ Phạm Hàm, Yên Hoà, Cầu Giấy, Hà Nội.
Quyền lợi được hưởng
+ Thu nhập: 7 - 8tr/ đồng
+ Lương cố định: 5,000,000 đồng (02 tháng thử việc)
+ KPI (100%): 1,750,000 đồng
+ Phí gửi xe: theo thực tế
+ Được tham gia bảo hiểm sau 02 tháng thử việc
+ Đào tạo trong vòng 4 ngày (Hỗ trợ 100k/ngày)
+ Lương cố định: 5,000,000 đồng (02 tháng thử việc)
+ KPI (100%): 1,750,000 đồng
+ Phí gửi xe: theo thực tế
+ Được tham gia bảo hiểm sau 02 tháng thử việc
+ Đào tạo trong vòng 4 ngày (Hỗ trợ 100k/ngày)
Yêu cầu công việc
+ Tốt nghiệp trung cấp trở lên, 9x (97 - 92)
+ Có kinh nghiệm về chăm sóc khách hàng
+ Có kinh nghiệm về chăm sóc khách hàng
Yêu cầu hồ sơ
Nộp CV tại timviec.com.vn để được hẹn lịch phỏng vấn sớm nhất.
Địa điểm làm việc
Tầng 10, tòa nhà SUDICO, đường Mễ Trì, Mỹ Đình 1, Nam Từ Liêm, Hà Nội
Công Ty Cổ Phần Nguồn Lực MP
Địa chỉ:
Tầng 10, tòa nhà SUDICO, đường Mễ Trì, Mỹ Đình 1, Nam Từ Liêm, Hà Nội
Quy mô:
Trên 500 người nhân viên