Tuyển dụng Chuyên Viên Tư Vấn Khoá Học tại Mass Recruitment mã số 37099

Mức lương: 7 triệu - 10 triệu

Hình thức làm việc: Hợp đồng

Địa điểm làm việc: 730 Lê Đức Thọ, P.15, Quận Gò Vấp

Số lượng: 5

Chức vụ: Nhân viên

Ngày đăng tuyển: 26/09/2021

Ngành nghề: Bán hàng Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng

Mô tả công việc

- Sản phẩm của YOLA là các chương trình học tiếng anh dành cho trẻ em, tiếng anh tiểu học, tiếng anh dành thanh thiếu niên, tiếng anh luyện thi, tiếng anh dành cho người lớn, IELTS, SAT...
- Telesale tư vấn, giới thiệu và giải đáp các thắc mắc về sản phẩm của YOLA cho khách hàng mới.
- Hướng dẫn chính sách ưu đãi và các thủ tục đăng ký khóa học mới hoặc tiếp theo cho khách hàng.
- Theo sát tình hình doanh thu bán hàng để đảm bảo đạt doanh thu và KPI được giao.
- Tiếp nhận thông tin phản hồi/khiếu nại để xử lý hoặc báo cáo cho bộ phận liên quan.
- Chuẩn bị cho lớp khai giảng khóa học mới, cập nhật, thông báo kết quả học tập cho phụ huynh và xếp lớp phụ đạo.
- Phối hợp tổ chức các sự kiện, hoạt động thu hút khách hàng và các công việc quản lý phân công.
- Tái đăng ký cho khách hàng: sắp xếp thi lại, thi bù, xử lý các yêu cầu, từ chối của khách hàng và thông báo các chương trình ưu đãi.
- Các công việc khác của bộ phận được line manager phân công

Quyền lợi được hưởng

- Thu nhập trung bình 8.000.000 – 15.000.000/tháng tùy theo năng lực + thưởng KPI
- Lương cơ bản: 6.000.000 – 10.000.000 (NEGOTIABLE) + Phụ cấp ăn trưa, điện thoại: 930.000 +hoa hồng
- Bảo hiểm cấp cao và BHXH đầy đủ và đóng 100% trong thời gian thử việc (2 tháng).
- Hỗ trợ đến 100% học phí các khóa học Tiếng Anh tại Yola cho bản thân và gia đình.
- Trợ cấp du lịch/team building và 17 ngày phép năm.
- Công việc lâu dài, ổn định, nhiều cơ hội thăng tiến và định hướng phát triển rõ ràng cho từng cá nhân.
- Đánh giá năng lực và xét tăng lương mỗi 6 tháng để thăng cấp/thăng bậc lên các vị trí Senior/Team Leader.

Yêu cầu công việc

- Nam, Nữ dưới 27 tuổi
- Tiếng Anh giao tiếp cơ bản
- Biết sử dụng các ứng dụng văn phòng
- Có kinh nghiệm 1 năm trở lên tư vấn bán hàng, sales, ưu tiên lĩnh vực giáo dục
- Khả năng giao tiếp tốt, tự tin
- Khả năng giới thiệu tư vấn sản phẩm dịch vụ qua điện thoại và chăm sóc khách hàng