Mô tả công việc

- Trực tổng đài (fanpage, live chat, hotline,... do bộ phận Marketing mang về) và tư vấn theo nhu cầu của khách hàng.
- Chăm sóc khách hàng đã mua sản phẩm của công ty (Resale).
- Chốt đơn hàng và chuyển đơn hàng cho bộ phận kế toán và giao nhận giao hàng.
- Chăm sóc khách hàng cũ, khách hàng tiềm năng.
- Đảm bảo thực hiện chỉ tiêu doanh số, lợi nhuận, tồn kho hàng hóa, công nợ do công ty giao.
- Báo cáo và đề xuất hướng xử lý khách hàng kịp thời.
- Chăm sóc khách hàng cũ và phát triển khách hàng mới.
- Báo cáo công việc theo tuần, tháng, quý và năm.

Quyền lợi được hưởng

- Được hưởng đầy đủ các chế độ phúc lợi lễ, tết.
- Được mua Hàng với GIÁ NỘI BỘ ưu đãi giảm từ 25 - 45%.
- Được đào tạo kỹ năng cứng lẫn kỹ năng mềm lẫn kỹ năng cứng trong nghề nghiệp chuyên môn.
- Được tổ chức sinh nhật hàng năm.
- Được tham gia bảo hiểm khi chính thức ký hợp đồng.
- Được tham gia các chương trình teambuilding của công ty.

Yêu cầu công việc

- Có ít nhất 6 tháng kinh nghiệm ở vị trí nhân viên tư vấn. Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm về mảng mỹ phẩm.
- Trung thực, chăm chỉ và đam mê trong lĩnh vực kinh doanh.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong ngành kinh doanh mỹ phẩm.
- Biết lắng nghe, ham học hỏi.
- Kỹ năng giao tiếp và đàm phán, trình bày và thuyết phục khách hàng.
- Chịu áp lực công việc tốt và sẵn sàng đi công tác nếu công ty yêu cầu.