Mức lương: 10 triệu - 12 triệu

Hình thức làm việc: Toàn thời gian cố định

Địa điểm làm việc: 21 Đường số 6, Khu đô thị Him Lam, Tân Hưng , Quận 7 , Hồ Chí Minh, Việt Nam

Số lượng: 3

Chức vụ: Nhân viên

Ngày đăng tuyển: 01/12/2020

Ngành nghề: Ngoại ngữ Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng

Mô tả công việc

- Thực hiện quy trình tiếp nhận khách hàng Quốc Tế, tư vấn và xử lý yêu cầu của khách hàng qua email, điện thoại, chat trực tuyến…
- Liên hệ với nhà cung cấp được chỉ định để thực hiện dịch vụ cho khách hàng, cung cấp đầy đủ hồ sơ cần thiết để thực hiện đơn hàng.
- Theo dõi danh sách khách hàng được phân bổ và cập nhập đầy đủ trên hệ thống quản lý, bao gồm hệ thống quản trị nội bộ và hệ thống lưu trữ Cloud.

Quyền lợi được hưởng

- Lương > 10 triệu, có bonus hằng tháng
- Được làm việc trong môi trường quốc tế năng động, chuyên nghiệp, lắng nghe, tôn trọng, tính kỷ luật và teamwork cao.
- Có nhiều cơ hội để phát triển sự nghiệp tại công ty. Review lương 2 lần/năm.
- Được hưởng đầy đủ các chế độ người lao động theo qui định, 13 ngày nghỉ phép trong năm.
- Được công nhận, khen thưởng thành tích cá nhân, thưởng đội nhóm/ phòng ban.
- Thưởng và quà tặng vào các dịp lễ, Tết, lương tháng 13, sinh nhật,...
- Chương trình hoạt động văn hóa đa dạng: Teambuilding, hoạt động dã ngoại 2-3 lần/năm. Chương trình tiệc giáng sinh, tất niên, Monthly Birthday Party,...
- Nghỉ thứ 7, chủ nhật.
- Giờ làm việc chính thức: 9:00 - 12:00, 13:30 - 17:30.

Yêu cầu công việc

- Năng động, chăm chỉ.
- Tiếng Hoa nghe nói đọc viết lưu loát, chuyên nghiệp.
- Tốt nghiệp đại học/ cao đẳng.
- Thành thạo tin học văn phòng căn bản
- Linh hoạt, tỉ mỉ
- Ưn tiên nữ
- Ứng viên vui lòng note thông tin về điểm GPA trong CV và các chứng chỉ tiếng Anh (nếu có)