Customer Service

Mức lương: Thương lượng

Hạn nộp hồ sơ: 25/12/2020 Đã hết hạn

Khu vực tuyển: Hà Nội

Lưu công việc Ứng tuyển ngay Nhận việc làm tương tự

Lượt xem: 2,370, Ngày duyệt: 26/09/2020

Ngày đăng

26/09/2020

Số lượng tuyển

Chức vụ

Nhân viên

Hình thức làm việc

Toàn thời gian cố định

Yêu cầu giới tính

Không yêu cầu

Kinh nghiệm

1 năm

Bằng cấp

Cao đẳng

Ngôn ngữ

Không yêu cầu

Ngành nghề

Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng

Mô tả công việc

- Soạn các chứng từ vận tải và làm các thủ tục liên quan đến chứng từ (mở file, nhập D/O, gửi giấy báo, lập vận đơn, làm vận đơn…).
- Thanh toán LCC, tạm ứng làm hàng, Gửi AN cho khách hàng; In lệnh; xuất hóa đơn nháp, issue Debit note gửi khách hàng; làm quyết toán lô hàng,...
- Phát hành AWB/HBL cho khách hàng và làm chứng từ với carrier/Airlines, khai manifest, VGM.
- Giải quyết khiếu nại của khách hàng / đại lý liên quan đến chứng từ.
- Các công việc liên quan theo phân công của quản lý.

Quyền lợi được hưởng

- Mức lương hấp dẫn, phù hợp với năng lực
- Tăng lương và Thưởng hàng năm các ngày lễ (2/9, 1/5, Trung thu, 1/6, Tết Dương, Tết Âm (1-6 tháng lương).
- Được hưởng đầy đủ các chế độ, quyền lợi của Người lao động theo quy định của Luật lao động
- Thưởng theo thành tích và kết quả hoạt động của Công ty hàng năm
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp,có cơ hội được giao dịch với khách hàng nước ngoài
- Có những khóa đào tạo, hướng dẫn ngay khi bắt đầu công việc
- Các chế độ nghỉ phép,nghỉ lễ, nghỉ tết … theo quy định của Pháp luật và quy định.
- Cơ hội phát triển nghề nghiệp và thăng tiến cao.
- Cơ hội đào tạo, luân chuyển công việc trong bộ phận, nâng cao thu nhập cho người có năng lực, tâm huyết và gắn bó lâu dài
- Cách liên hệ: Nộp trực tuyến, Gửi mail, gặp Trực tiếp

Yêu cầu công việc

- Nam/Nữ có kiến thức cơ bản về ngành.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm 1-2 năm về khai báo hải quan, Customer Service
- Tốt nghiệp cao đẳng trở lên chuyên ngành liên quan xuất nhập khẩu, logistics, kinh tế đối ngoại...
- Trình độ ngoại ngữ : tiếng Anh giao tiếp, đọc viết tốt .
- Kỹ năng vi tính tốt (word, excel, Internet, email)
- Giao tiếp tốt với khách hàng và các bên liên quan
- Chăm chỉ, cẩn thận, nhanh nhẹn, hòa đồng, tinh thần trách nhiệm cao.
- Có khả năng làm việc độc lập và theo nhóm
- Chịu được áp lực cao trong công việc
- Có ý chí tạo dựng thương hiệu cho Công ty