CUSTOMER SUPPORT

Mức lương: 7 triệu - 10 triệu

Hạn nộp hồ sơ: 15/04/2020 Đã hết hạn

Khu vực tuyển: Hồ Chí Minh

Lưu công việc Ứng tuyển ngay Nhận việc làm tương tự

Lượt xem: 2,140, Ngày duyệt: 25/02/2020

Ngày đăng

25/02/2020

Số lượng tuyển

Chức vụ

Mới tốt nghiệp / Thực tập sinh

Hình thức làm việc

Toàn thời gian cố định

Yêu cầu giới tính

Không yêu cầu

Kinh nghiệm

Không yêu cầu kinh nghiệm

Bằng cấp

Cao đẳng

Ngôn ngữ

Tiếng Anh

Ngành nghề

Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng

Mô tả công việc

- Giải đáp thắc mắc, hỗ trợ đối tác, khách hàng các vấn đề kỹ thuật liên quan đến việc xây dựng và phát triển kênh YouTube.
- Hỗ trợ đối tác các vấn đề liên quan đến hệ thống content ID, bảo vệ bản quyền, chính sách của YouTube.
- Thông báo đến đối tác các vấn đề chung về thay đổi, cập nhật từ YouTube. Những tác động có thể ảnh hưởng đến đối tác. Kết hợp với Operation team đưa ra hỗ trợ kịp thời hữu ích giúp đối tác hiểu được tác động cũng như cách react với các tác động mới.

Quyền lợi được hưởng

- Mức lương hấp dẫn, có cơ hội thăng tiến
- Làm việc trong môi trường năng động, đội ngũ nhân viên trẻ nhiệt huyết
- Chính sách BHXH, BHYT và các phúc lợi khác theo đúng quy định của Luật lao động
- Chế độ chính sách đãi ngộ xứng đáng phù hợp với năng lực và kinh nghiệm
- Thưởng theo quy định của Công ty
- Được đào tạo, hỗ trợ các kỹ năng mềm của Công ty. Cơ hội được đào tạo nước ngoài.
- Tham gia các hoạt động ngoại khóa, PR nội bộ thường xuyên, du lịch 1-2 lần/năm trong và ngoài nước

Yêu cầu công việc

- Không ngại khó, chịu khó học hỏi và có tinh thần cầu tiến, trách nhiệm đối với công việc.
- Có hiểu biết về Internet, sử dụng máy tính, Youtube, Facebook, công nghệ thông tin, HTML cơ bản là một lợi thế.
- Khả năng đọc hiểu tài liệu, hướng dẫn, video hướng dẫn tiếng anh. Có thể sử dụng tiếng anh để trao đổi trong công việc (TOEIC 550 hoặc IELTS 5.0 trở lên).
- Ưu tiên các bạn sinh viên mới ra trường hoặc đã từng làm ở vị trí công việc tương tự, đã từng làm việc tại các network, công ty media hoặc tham gia vào các dự án YouTube