Ngày đăng
10/03/2020
Số lượng tuyển
1
Chức vụ
Trưởng nhóm
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Yêu cầu giới tính
Không yêu cầu
Kinh nghiệm
Dưới 1 năm
Bằng cấp
Trung cấp
Ngôn ngữ
Không yêu cầu
Ngành nghề
Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng
Mô tả công việc
- Thực hiện công tác quản lý nhóm, đảm bảo chất lượng, thực hiện các công tác phối hợp với đối tác.
- Quản lý chăm sóc, khai thác thông tin khách hàng, đề xuất các chính sách, chương trình, hoạt động chăm sóc khách hàng, đề xuất phương án nâng cao chất lượng dịch vụ
- Địa điểm làm việc: 82 Duy Tân
- Quản lý chăm sóc, khai thác thông tin khách hàng, đề xuất các chính sách, chương trình, hoạt động chăm sóc khách hàng, đề xuất phương án nâng cao chất lượng dịch vụ
- Địa điểm làm việc: 82 Duy Tân
Quyền lợi được hưởng
- Thu nhập bao gồm: LCB + KPI + THƯỞNG = 8-9tr
- Được hưởng đầy các chế độ BHXH + BHYT theo quy định
- Được làm việc trong môi trường, năng động
- Được tham gia các hoạt động teambuilding thường niên
- Được hưởng đầy các chế độ BHXH + BHYT theo quy định
- Được làm việc trong môi trường, năng động
- Được tham gia các hoạt động teambuilding thường niên
Yêu cầu công việc
- Kinh nghiệm & kỹ năng:
- Tốt nghiệp trung cấp trở lên
- Có kinh nghiệm đã từng làm Giám sát, có kỹ năng đào tạo nhân sự
- Ngoại ngữ: Tiếng Việt
- Ứng dụng văn phòng (Microsoft Office: Word, Excel, Outlook), có khả năng tiếp cận, sử dụng các phần mềm, mạng xã hội... cơ bản
- Kỹ năng giao tiếp tốt, không lỗi giọng, có kỹ năng quản lý
- Cẩn thận, chu đáo, nhanh nhẹn, nhiệt tình, lắng nghe khách hàng, khả năng thấu hiểu tâm lý
- Làm chủ cảm xúc cá nhân, thân thiện, nhiệt tình, khéo léo trong việc tương tác với đối tác
- Các yêu cầu khác:
- Độ tuổi: 20 – 30
- Có thể trực ca theo lịch phân công, làm ngoài giờ, sẵn sàng xử lý mọi sự cố xảy ra
- Chịu được áp lực công việc tốt
- Tốt nghiệp trung cấp trở lên
- Có kinh nghiệm đã từng làm Giám sát, có kỹ năng đào tạo nhân sự
- Ngoại ngữ: Tiếng Việt
- Ứng dụng văn phòng (Microsoft Office: Word, Excel, Outlook), có khả năng tiếp cận, sử dụng các phần mềm, mạng xã hội... cơ bản
- Kỹ năng giao tiếp tốt, không lỗi giọng, có kỹ năng quản lý
- Cẩn thận, chu đáo, nhanh nhẹn, nhiệt tình, lắng nghe khách hàng, khả năng thấu hiểu tâm lý
- Làm chủ cảm xúc cá nhân, thân thiện, nhiệt tình, khéo léo trong việc tương tác với đối tác
- Các yêu cầu khác:
- Độ tuổi: 20 – 30
- Có thể trực ca theo lịch phân công, làm ngoài giờ, sẵn sàng xử lý mọi sự cố xảy ra
- Chịu được áp lực công việc tốt
Yêu cầu hồ sơ
Nộp CV tại timviec.com.vn để được hẹn lịch phỏng vấn sớm nhất.
Địa điểm làm việc
Số 16 Phan Chu Chinh, Hoàn Kiếm
Ngân Hàng Bảo Việt
Địa chỉ:
Số 16 Phan Chu Chinh, Hoàn Kiếm
Quy mô:
3000 nhân viên
Việc làm hot
HOT Nhân Viên Kinh doanh Tour Du lịch (Inbound & Outbound)
10 triệu - 12 triệu
Hồ Chí Minh
Còn 9 ngày