Tuyển dụng Kỹ Thuật Viên Hỗ Trợ Tại Nhà Khách Hàng tại FPT TELECOM ĐÀ NẴNG mã số 26569

Kỹ Thuật Viên Hỗ Trợ Tại Nhà Khách Hàng
FPT TELECOM ĐÀ NẴNG
Khu vực tuyển dụng: Đà Nẵng
Mức lương: 7 triệu - 10 triệu
Lượt xem: 678 . Ngày duyệt: 22/02/2021
Hạn nộp hồ sơ: 22/03/2021 Đã hết hạn

Mức lương: 7 triệu - 10 triệu

Hình thức làm việc: Toàn thời gian cố định

Địa điểm làm việc: 909 Ngô Quyền, Sơn Trà, Đà Nẵng

Số lượng: 2

Chức vụ: Nhân viên

Ngày đăng tuyển: 22/02/2021

Ngành nghề: Điện / Điện tử / Điện lạnh Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng

Mô tả công việc

- Xử lý các sự cố kỹ thuật liên quan đến dịch vụ Internet và Truyền hình IpTV tại nhà khách hàng
- Tư vấn, hướng dẫn khách hàng sử dụng tối ưu dịch vụ và khắc phục các sự cố đơn giản
- Ghi nhận những phản hồi trực tiếp của khách hàng và phối hợp với các bộ phận liên quan trong việc nâng cao chất lượng dịch vụ của công ty.

Quyền lợi được hưởng

- Thu nhập: Từ 7.000.000 đến 10.000.000

- Chế độ khen thưởng và phúc lợi phong phú

- Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp

- Cơ hội đào tạo, phát triển và thăng tiến

- Các chế độ theo Luật lao động hiện hành và các phúc lợi theo quy định của Công ty

Yêu cầu công việc

- Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Điện, Điện Tử, Điện tử viễn thông, Công nghệ thông tin (phần cứng, mạng) hoặc chuyên ngành khác có liên quan.

- Có kiến thức nền tảng tốt về Internet, truyền hình IpTV, các thiết bị đầu cuối ngành viễn thông và hệ thống mạng (Không dây, LAN, WAN..)

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong cùng lĩnh vực và có chứng chỉ CCNA

- Có kĩ năng giao tiếp và truyền đạt thông tin tốt.