Mức lương: 7 triệu - 10 triệu

Hình thức làm việc: Toàn thời gian cố định

Địa điểm làm việc: 57 Trần Quốc Toản, Trần Hưng Đạo, Hoàn Kiếm, Hà Nội

Số lượng: 5

Chức vụ: Mới tốt nghiệp / Thực tập sinh

Ngày đăng tuyển: 22/03/2024

Ngành nghề: Du lịch / Nhà hàng / Khách sạn

Mô tả công việc

- Trả lời khách hàng về thông tin chuyến bay và tư vấn lựa chọn cho khách hàng những đường bay tốt với giá cả cạnh tranh nhất.
- Đặt giữ chỗ, tính giá, báo giá và làm các thủ tục: đặt/xuất/hoàn/đổi vé theo yêu cầu của khách hàng.
- Theo dõi, quản lý các booking, nhắc nhở khách về thời hạn xuất vé cũng như thông báo về những thay đổi chuyến bay tới khách hàng.
- Quản lý danh mục khách hàng được phân công.
- Giải quyết các thắc mắc, phàn nàn từ khách hàng các vấn đề liên quan đến vé.
- Tư vấn cho khách hàng những giấy tờ cần thiết đem theo

Quyền lợi được hưởng

- Được làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động, giàu ý tưởng
- Được hưởng đầy đủ chế độ đãi ngộ theo luật định.
- Được công ty đóng BHXH theo quy định Nhà nước
- Được thưởng các ngày lễ, tết hàng năm.
- Được xét tăng lương hàng năm.
- Được công ty tổ chức đi nghỉ mát hàng năm tại các khách sạn, resort...
- Được công ty tổ chức sinh nhật hàng tháng cho nhân viên.
- Được tham gia các hoạt động như team building, thiện nguyện, nghỉ mát hàng năm, sinh nhật công ty

Yêu cầu công việc

- Không yêu cầu kinh nghiệm
- Ưu tiên sinh viên tốt nghiệp từ các trường cao đẳng, đại học liên quan đến ngành du lịch.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm và có sự hiểu biết về mảng du lịch
- Kỹ năng giao tiếp và xử lý vấn đề, xử lý tình huống tốt
- Giọng nói chuẩn, không ngọng, không nói lắp.
- Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng
- Biết sử dụng hệ thống Sabre, Amadeus và Abacus là một lợi thế
- Năng động và nhiệt tình với công việc
- Trung thực, cẩn thận, có trách nhiệm cao với công việc và xác định gắn bó với nghề