Mô tả công việc

- Hỗ trợ check in (nhận phòng), check out (trả phòng) cho khách hàng.
- Đảm bảo vệ sinh, sắp xếp gọn gàng các không gian chung và khu vực công cộng.
- Trực hotline, hỗ trợ, xử lý các yêu cầu của khách kịp thời và hiệu quả với thái độ thân thiện, lịch sự.
- Báo cáo ngay các vấn đề hoặc than phiền của khách đến cấp quản lý nếu chưa có biện pháp xử lý.
- Kịp thời phát hiện những mất mát, hư hỏng và báo ngay đến cấp quản lý xử lý.
- Kiểm tra, cất giữ các thiết bị, công cụ, dụng cụ gọn gàng, đúng nơi quy định.
- Thực hiện bàn giao chi tiết, đầy đủ sau ca trực.

Quyền lợi được hưởng

- Lương cơ bản 5 triệu/tháng
- Phụ cấp cơm 30.000đ/ngày
- Phụ cấp ca đêm 30%
- Phí dịch vụ 1 - 3 triệu/tháng
- Phụ cấp xăng 500.000đ/tháng (nếu di chuyển nhiều cơ sở)
- Lương tháng 13, xem xét tăng lương hằng năm