Công ty TNHH TM DV DU LỊCH HẠNH DUNG
Nhân viên Booker (vé máy bay)
Hạn nộp hồ sơ: 31/08/2025 
Lượt xem: 291, Ngày duyệt: 15/08/2025
Ngày đăng
15/08/2025
Số lượng tuyển
2
Chức vụ
Nhân viên
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Yêu cầu giới tính
Nữ
Kinh nghiệm
1 năm
Bằng cấp
Trung cấp
Ngôn ngữ
Không yêu cầu
Ngành nghề
Du lịch / Nhà hàng / Khách sạn
Mô tả công việc
- Tiếp nhận các cuộc gọi hoặc email của khách hàng để tư vấn, giải đáp các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng khi có nhu cầu về vé máy bay, Visa, passport, tư vấn điều kiện xuất/nhập cảnh, đặt tour, ...
- Tìm kiếm khách hàng là các doanh nghiệp/tập đoàn, công ty du lịch, đại lý bán lẻ vé máy bay ...
- Cập nhật các chính sách giá vé của hãng, các đường bay mới để tư vấn, thiết lập hành trình theo yêu cầu của khách.
- Xử lý các yêu cầu của khách hàng có liên quan đến đặt chỗ và dịch vụ hỗ trợ như check – in online, hành lý, hỗ trợ thay đổi vé, hoàn vé.
- Cập nhật các chặng bay mới, chương trình, chính sách của hãng để thông tin đến khách hàng.
- Quản lý danh mục khách hàng được phân công.
- Tìm kiếm khách hàng là các doanh nghiệp/tập đoàn, công ty du lịch, đại lý bán lẻ vé máy bay ...
- Cập nhật các chính sách giá vé của hãng, các đường bay mới để tư vấn, thiết lập hành trình theo yêu cầu của khách.
- Xử lý các yêu cầu của khách hàng có liên quan đến đặt chỗ và dịch vụ hỗ trợ như check – in online, hành lý, hỗ trợ thay đổi vé, hoàn vé.
- Cập nhật các chặng bay mới, chương trình, chính sách của hãng để thông tin đến khách hàng.
- Quản lý danh mục khách hàng được phân công.
Quyền lợi được hưởng
- Thời gian thử việc: 1 tháng
- Lương cơ bản+ thưởng % hoa hồng theo doanh số
- Ký Hợp đồng lao động, chế độ đãi ngộ, BHXH, BHYT đầy đủ theo quy định của pháp luật.
- Môi trường năng động, Được tạo điều kiện học hỏi và phát triển bản thân
- Lương cơ bản+ thưởng % hoa hồng theo doanh số
- Ký Hợp đồng lao động, chế độ đãi ngộ, BHXH, BHYT đầy đủ theo quy định của pháp luật.
- Môi trường năng động, Được tạo điều kiện học hỏi và phát triển bản thân
Yêu cầu công việc
- Có hiểu biết về nghiệp vụ vé máy bay, hệ thống đặt giữ chỗ, tính giá, xuẩt vé.
- Thành thạo book và xuất vé quốc nội trên các trang web như: Jetstar, Viet Nam Airline, Vietjet Air,...
- Thành thạo book vé các hãng hàng không trong hệ thống IATA
- Có kinh nghiệm bán vé hoặc đã học nghiệp vụ bán vé máy bay
- Kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống tốt.
- Có tinh thần trách nhiệm trong công việc, khả năng học hỏi và phát triển tự thân tốt.
- Tiếng anh cơ bản.
- Thành thạo book và xuất vé quốc nội trên các trang web như: Jetstar, Viet Nam Airline, Vietjet Air,...
- Thành thạo book vé các hãng hàng không trong hệ thống IATA
- Có kinh nghiệm bán vé hoặc đã học nghiệp vụ bán vé máy bay
- Kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống tốt.
- Có tinh thần trách nhiệm trong công việc, khả năng học hỏi và phát triển tự thân tốt.
- Tiếng anh cơ bản.
Yêu cầu hồ sơ
- Đơn xin việc hoặc CV xin việc
- Sơ yếu lý lịch.
- Bằng cấp có liên quan
- CCCD photo và các giấy tờ liên quan
- Sơ yếu lý lịch.
- Bằng cấp có liên quan
- CCCD photo và các giấy tờ liên quan
Địa điểm làm việc
Tòa Nhà Hải Âu, 39B Trường Sơn, F04, Q. Tân Bình (gần Sân Bay TSN)
Từ khóa
Công ty TNHH TM DV DU LỊCH HẠNH DUNG
Địa chỉ:
Tòa Nhà Hải Âu, 39B Trường Sơn, F04, Q. Tân Bình (gần Sân Bay TSN)
Quy mô:
Đang cập nhật...
Việc làm hot
Việc làm theo tiêu chí
Cẩm nang tìm việc
![[HƯỚNG DẪN] Cách viết hồ sơ học sinh, sinh viên chuẩn xác nhất](https://img.timviec.com.vn/2020/02/ho-so-hoc-sinh-sinh-vien.jpg)
![[TẢI NGAY] Mẫu hợp đồng cộng tác viên mới nhất 2020](https://img.timviec.com.vn/2020/03/mau-hop-dong-cong-tac-vien-4.jpg)
![[Hướng dẫn] Cách chèn ảnh vào CV đẹp mắt không thể bỏ lỡ](https://img.timviec.com.vn/2020/03/cach-chen-anh-vao-cv3.jpg)
