Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Mức lương: 7 triệu - 10 triệu

Hạn nộp hồ sơ: 20/02/2021 Đã hết hạn

Khu vực tuyển: Hồ Chí Minh

Lưu công việc Ứng tuyển ngay Nhận việc làm tương tự

Lượt xem: 3,121, Ngày duyệt: 26/05/2020

Ngày đăng

26/05/2020

Số lượng tuyển

Chức vụ

Nhân viên

Hình thức làm việc

Toàn thời gian cố định

Yêu cầu giới tính

Không yêu cầu

Kinh nghiệm

Dưới 1 năm

Bằng cấp

Trung cấp

Ngôn ngữ

Không yêu cầu

Ngành nghề

Kinh doanh - Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng

Mô tả công việc

- Tư vấn khách hàng (KH) mới sử dụng ứng dụng/ phần mềm Faboshop dựa trên data KH do công ty cung cấp và các kênh online.
- Chăm sóc KH mới/cũ nhằm duy trì và phát triển số lượng đơn hàng.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan để xử lý các vấn đề của khách hàng liên quan đến ứng dụng/ phần mềm Faboshop.
- Khảo sát, ghi nhận phản hồi của KH để nâng cao chất lượng của ứng dụng/ phần mềm Faboshop.
- Báo cáo kết quả định kỳ cho Cấp trên trực tiếp.

Quyền lợi được hưởng

- Thu nhập cạnh tranh: Lương cứng + KPIs theo số lượng đơn hàng.
- Bảo hiểm theo quy định pháp luật, nghỉ phép 12 ngày/năm, phụ cấp điện thoại + thẻ xe.
- Được làm việc trong môi trường Start-up nên có rất nhiều cơ hội học hỏi, phát triển và thăng tiến trong công việc.
- Môi trường trẻ, thoải mái, đồng nghiệp thân thiện.
- Được hướng dẫn tận tình từ sếp, đồng nghiệp.
- Thưởng và review lương theo tình hình kinh doanh của công ty.

Yêu cầu công việc

- Ít nhất 6 tháng kinh nghiệm tại các vị trí tương đương (bán hàng, tư vấn KH, dịch vụ KH...)
- Chủ động, có trách nhiệm trong công việc, ham học hỏi.
- Giọng nói dễ nghe, thân thiện
- Có laptop cá nhân