Mô tả công việc

- Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng, đối tác, nhà cung cấp, … đến số tổng đài hotline.
- Giải đáp thắc mắc của khách hàng về các thông tin liên quan đến sản phẩm
- Giải quyết khiếu nại, thắc mắc của KH, nhập thông tin trên hệ thống.
- Theo dõi các yêu cầu của KH & phản hồi KH trong thời gian quy định

Quyền lợi được hưởng

- Lương cơ bản: 6 - 8 triệu + thưởng
- Thưởng Tết: 3 - 5 tháng lương
- Hưởng đầy đủ các quyền lợi cho người lao động: HĐLĐ, BHXH, nghỉ phép hàng năm, lương thưởng lễ Tết...
- Tổ chức sinh nhật hàng tháng + thưởng quà tiền.
- Chế độ hiếu hỉ, cưới hỏi, ốm đau, thai sản dành cho nhân viên và người thân.
- Được làm việc trong môi trường tôn trọng & cầu thị nhân tài, luôn đánh giá cao & tạo điều kiện cho tinh thần cầu tiến, chí tiến thủ & tham vọng của từng cá nhân trong tổ chức
- Được tạo điều kiện nâng cao, phát triển kỹ năng, chuyên môn.
- Du lịch định kỳ từ 5 - 6 lần trong năm.
- Tham gia các hoạt động tập thể như: từ thiện, bóng đá, tổ chức sinh nhật hằng tháng, tiệc tùng, ảnh đẹp, văn nghệ, event của công ty.