CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ NINA
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Lượt xem: 596, Ngày duyệt: 26/01/2021
Ngày đăng
26/01/2021
Số lượng tuyển
2
Chức vụ
Nhân viên
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Yêu cầu giới tính
Không yêu cầu
Kinh nghiệm
Không yêu cầu kinh nghiệm
Bằng cấp
Cao đẳng
Ngôn ngữ
Không yêu cầu
Ngành nghề
Kinh doanh
- Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng
Mô tả công việc
- Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng, đối tác
- Giải đáp thắc mắc của khách hàng về các thông tin liên quan đến sản phẩm
- Theo dõi các yêu cầu của khách hàng và phản hồi
- Giải quyết khiếu nại, thắc mắc của khách hàng, nhập thông tin lên hệ thống, chuyển thông tin cho các bộ phận liên quan
- Chăm sóc các khách hàng cũ
- Hoàn tất các bộ Hợp đồng dịch vụ và báo giá sản phẩm nếu khách hàng có nhu cầu gia hạn.
- Giải đáp thắc mắc của khách hàng về các thông tin liên quan đến sản phẩm
- Theo dõi các yêu cầu của khách hàng và phản hồi
- Giải quyết khiếu nại, thắc mắc của khách hàng, nhập thông tin lên hệ thống, chuyển thông tin cho các bộ phận liên quan
- Chăm sóc các khách hàng cũ
- Hoàn tất các bộ Hợp đồng dịch vụ và báo giá sản phẩm nếu khách hàng có nhu cầu gia hạn.
Quyền lợi được hưởng
- Mức lương: 6-10 Triệu (thỏa thuận theo năng lực)
- Được hưởng các chế độ, phúc lợi theo quy định của Luật lao động
- Được hỗ trợ, đào tạo kỹ năng công việc
- Xét tăng lương 2 lần/năm
- Khám sức khỏe định kỳ
- Tham gia vào các hoạt động tập thể, du lịch, teambuilding
- Được hưởng các chế độ, phúc lợi theo quy định của Luật lao động
- Được hỗ trợ, đào tạo kỹ năng công việc
- Xét tăng lương 2 lần/năm
- Khám sức khỏe định kỳ
- Tham gia vào các hoạt động tập thể, du lịch, teambuilding
Yêu cầu công việc
- Giọng nói dễ nghe, tự tin
- Kỹ năng giao tiếp qua điện thoại tốt
- Nhiệt tình, vui vẻ hỗ trợ khách hàng
- Kinh nghiệm sẽ được đào tạo thêm
- Kỹ năng giao tiếp qua điện thoại tốt
- Nhiệt tình, vui vẻ hỗ trợ khách hàng
- Kinh nghiệm sẽ được đào tạo thêm
Yêu cầu hồ sơ
- Sơ yếu lý lịch
- Hộ khẩu hoặc KT3
- Ảnh 3x4
- Các bằng cấp liên quan
- Hộ khẩu hoặc KT3
- Ảnh 3x4
- Các bằng cấp liên quan
Địa điểm làm việc
Lầu 3, Tòa nhà SaigonTel, Lô 46, CVPM Quang Trung, P. Tân Chánh Hiệp, Q. 12, TP HCM
Từ khóa
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ NINA
Địa chỉ:
Lầu 3, Tòa nhà SaigonTel, Lô 46, CVPM Quang Trung, P. Tân Chánh Hiệp, Q. 12, TP HCM
Quy mô:
Đang cập nhật...
Việc làm hot
HOT Nhân Viên Kinh doanh Tour Du lịch (Inbound & Outbound)
10 triệu - 12 triệu
Hồ Chí Minh
Còn 9 ngày