-
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
- Pukido Group
- Khu vực tuyển dụng: Hà Nội
- Mức lương: 5 triệu - 7 triệu
- Lượt xem: 1,631
. Ngày duyệt: 15/03/2021
Hạn nộp hồ sơ: 05/04/2021 Đã hết hạn
Mức lương: 5 triệu - 7 triệu
Hình thức làm việc: Toàn thời gian cố định
Địa điểm làm việc: 39 Lê Văn Lương
Số lượng: 2
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: 15/03/2021
Ngành nghề: Kinh doanh Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng
Mô tả công việc
- Tư vấn, hỗ trợ khách hàng qua các kênh: Email, Ticket, Paypal
- Xử lý các vấn đề sau khi đặt hàng như trả hàng, đổi hàng, hoàn tiền, cập nhật tình trạng giao hàng, giải quyết các vấn đề phát sinh từ quá trình thực hiện đơn hàng.
- Ghi nhận ý kiến góp ý về chất lượng sản phẩm, dịch vụ của công ty.
- Phát hiện và báo cáo kịp thời các vấn đề phát sinh mà khách hàng gặp phải.
- Tìm hiểu nhu cầu của khách hàng trong quá trình hỗ trợ.
Quyền lợi được hưởng
- Môi trường làm việc 9x:toàn trai xinh, gái đẹp, trẻ trung, năng động, thẳng thắn, nhân văn, học hỏi không ngừng....
- Tham gia các hoạt động ngoại khóa như team building, company trip...
Yêu cầu công việc
- Có mindset về dịch vụ khách hàng, thích làm việc chăm sóc, giao tiếp với khách hàng
- Là người kiên nhẫn, thấu đáo, open bản thân với những kiến thức mới
- Có tinh thần cầu tiến, chủ động
- Ưu tiên các bạn có kinh nghiệm làm trong lĩnh vực Chăm sóc khách hàng hoặc lĩnh vực Thương mại điện tử.
- Độ tuổi 22-30
Việc làm liên quan
-
Yêu cầu giới tính
Không yêu cầu -
Bằng cấp
Cử nhân -
Kinh nghiệm
Không yêu cầu kinh nghiệm -
Ngôn ngữ
Không yêu cầu
Việc làm theo tiêu chí
Từ khóa:
Cẩm nang tìm việc
![[HƯỚNG DẪN] Cách viết hồ sơ học sinh, sinh viên chuẩn xác nhất](https://img.timviec.com.vn/2020/02/ho-so-hoc-sinh-sinh-vien.jpg)
![[TẢI NGAY] Mẫu hợp đồng cộng tác viên mới nhất 2020](https://img.timviec.com.vn/2020/03/mau-hop-dong-cong-tac-vien-4.jpg)
![[Hướng dẫn] Cách chèn ảnh vào CV đẹp mắt không thể bỏ lỡ](https://img.timviec.com.vn/2020/03/cach-chen-anh-vao-cv3.jpg)
Tìm kiếm nâng cao
