Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Mức lương: Thương lượng

Hạn nộp hồ sơ: 31/05/2021 Đã hết hạn

Khu vực tuyển: Hà Nội

Lưu công việc Ứng tuyển ngay Nhận việc làm tương tự

Lượt xem: 2,302, Ngày duyệt: 26/03/2021

Ngày đăng

26/03/2021

Số lượng tuyển

Chức vụ

Nhân viên

Hình thức làm việc

Toàn thời gian cố định

Yêu cầu giới tính

Nữ

Kinh nghiệm

1 năm

Bằng cấp

Cao đẳng

Ngôn ngữ

Tiếng Việt

Ngành nghề

Kinh doanh - Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng

Mô tả công việc

- Thực hiện việc tư vấn, tiếp nhận đơn hàng online qua các trang Fanpage, Website, các trang TMĐT...
- Giải đáp thông tin của khách hàng, xác nhận và chốt đơn bán hàng qua Website, Fanpage,…
- Tạo đơn hàng trên hệ thống của công ty.
- Khai thác và cập nhật thông tin khách hàng, các thông tin đặt hàng cũng như phản hồi của khách hàng.
- Chăm sóc khách hàng, giải quyết khiếu nại của khách hàng trên các kênh bán hàng Online
- Làm rõ các thông tin về sảm phẩm, các chính sách, chương trình khuyến mãi cho khách hàng.
- Thực hiện chăm sóc khách hàng theo chương trình của Công ty (tùy thời điểm).
(Chi tiết trao đổi qua phỏng vấn)

Quyền lợi được hưởng

- Lương cứng + Phụ cấp + Lương kinh doanh (tháng)
- Thưởng doanh thu theo quý
- Lương thưởng tháng 13 theo tình hình kinh doanh.
- Tham gia đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN.
- Thưởng các ngày lễ của năm: 30/4; 01/05; 02/09; tết dương lịch, âm lịch.

Yêu cầu công việc

- Trình độ: Tốt nghiệp cao đẳng trở lên.
- Có kinh nghiệm 06 tháng trở lên chăm sóc khách hàng hoặc Sale online. Các ứng viên có kinh nghiệm trong ngành Dịch vụ làm đẹp hoặc mỹ phẩm là một lợi thế.
- Nhanh nhẹn, chăm chỉ,yêu thích công việc tư vấn bán hàng và phục vụ khách hàng
- Kỹ năng giao tiếp tốt, có khả năng thuyết phục
- Có kỹ năng sử dụng Tin học văn phòng cơ bản (word, excel)

Yêu cầu hồ sơ

- 01 Sơ yếu lý lịch, có xác nhận của địa phương (không quá 06 tháng)
- 01 Giấy khám sức khỏe ( không quá 06 tháng)
- 01 Bản sao sổ hộ khẩu (công chứng)
- 01 Bản sao Giấy chứng minh nhân dân (công chứng)
- Bằng cấp liên quan