Hạn nộp hồ sơ: 08/05/2021 
Ngày đăng
08/04/2021
Số lượng tuyển
4
Chức vụ
Nhân viên
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Yêu cầu giới tính
Không yêu cầu
Kinh nghiệm
Không yêu cầu kinh nghiệm
Bằng cấp
Cử nhân
Ngôn ngữ
Không yêu cầu
Ngành nghề
Kinh doanh
- Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng
Mô tả công việc
- Tiếp nhận, xử lý email, chăm sóc fanpage,.. phản hồi cho khách hàng nước ngoài;
- Tư vấn, hỗ trợ và giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm của công ty;
- Giải quyết các sự cố lỗi, liên hệ với khách hàng để giải quyết vấn đề;
- Duy trì, chăm sóc mối quan hệ với khách hàng;
- Xây dựng chương trình chăm sóc khách hàng cũ và mới;
- Hỗ trợ các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên;
- Tư vấn, hỗ trợ và giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm của công ty;
- Giải quyết các sự cố lỗi, liên hệ với khách hàng để giải quyết vấn đề;
- Duy trì, chăm sóc mối quan hệ với khách hàng;
- Xây dựng chương trình chăm sóc khách hàng cũ và mới;
- Hỗ trợ các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên;
Quyền lợi được hưởng
- Thu nhập (mức lương từ 7.000.000 - 9.000.000 VNĐ/tháng chưa bao gồm thưởng hiệu quả công việc, phụ cấp ăn trưa, phụ cấp đi lại, hỗ trợ gửi xe) theo năng lực;
- Thưởng lễ, tết, chế độ nghỉ mát hàng năm và phúc lợi khác theo chính sách của Công ty;
- Được làm việc trong môi trường làm việc năng động, đồng nghiệp thân thiện;
- Lộ trình phát triển bản thân rõ ràng;
- Được hỗ trợ đầy đủ trang thiết bị phục vụ cho công việc;
- Được đào tạo, nâng cao nghiệp vụ thường xuyên.
- Thưởng lễ, tết, chế độ nghỉ mát hàng năm và phúc lợi khác theo chính sách của Công ty;
- Được làm việc trong môi trường làm việc năng động, đồng nghiệp thân thiện;
- Lộ trình phát triển bản thân rõ ràng;
- Được hỗ trợ đầy đủ trang thiết bị phục vụ cho công việc;
- Được đào tạo, nâng cao nghiệp vụ thường xuyên.
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Đại học - chuyên ngành Tiếng Anh (hoặc có thể sử dụng thành thạo tiếng anh đặc biệt là đọc - viết);
- Sử dụng thành thạo Microsoft Office phục vụ công việc;
- Khả năng làm việc nhóm, giao tiếp tốt và có kỹ năng xử lý vấn đề linh hoạt;
- Thẳng thắn, cầu thị, tinh thần học hỏi và có trách nhiệm cao, có khả năng tiếp thu feedback tốt;
- Kiên nhẫn, trung lập, làm việc tách biệt với cảm xúc cá nhân;
- Có kinh nghiệm về chăm sóc khách hàng là một lợi thế;
- Sử dụng thành thạo Microsoft Office phục vụ công việc;
- Khả năng làm việc nhóm, giao tiếp tốt và có kỹ năng xử lý vấn đề linh hoạt;
- Thẳng thắn, cầu thị, tinh thần học hỏi và có trách nhiệm cao, có khả năng tiếp thu feedback tốt;
- Kiên nhẫn, trung lập, làm việc tách biệt với cảm xúc cá nhân;
- Có kinh nghiệm về chăm sóc khách hàng là một lợi thế;
Địa điểm làm việc
CT1 Chung cư Ban Cơ Yếu Chính Phủ - Lê Văn Lương - Thanh Xuân
Từ khóa
Công ty TNHH HighCommerce
Địa chỉ:
Khu TMDV 06, tầng 3 - Tòa CT1 thuộc khối chung cư tòa nhà Ban cơ yếu chính phủ tại khu đất M2 đường Khuất Duy Tiến, phường Nhân Chính, quận Thanh Xuân, Hà Nội
Quy mô:
50-100 nhân viên
Việc làm hot
Việc làm theo tiêu chí
Cẩm nang tìm việc
![[HƯỚNG DẪN] Cách viết hồ sơ học sinh, sinh viên chuẩn xác nhất](https://img.timviec.com.vn/2020/02/ho-so-hoc-sinh-sinh-vien.jpg)
![[TẢI NGAY] Mẫu hợp đồng cộng tác viên mới nhất 2020](https://img.timviec.com.vn/2020/03/mau-hop-dong-cong-tac-vien-4.jpg)
![[Hướng dẫn] Cách chèn ảnh vào CV đẹp mắt không thể bỏ lỡ](https://img.timviec.com.vn/2020/03/cach-chen-anh-vao-cv3.jpg)
